En australsk spiller havde anmodet om en udbetaling, der ikke blev gennemgået i mere end de standard 7-10 hverdage, der er angivet i kasinoets vilkår og betingelser. Spilleren rapporterede at have modtaget svar på deres e-mails, hvilket indikerer forsinkelser. Dette var deres anden tilbagetrækning, og det drejede sig om et større beløb end før. Vi kontaktede casinoet, som bekræftede, at udbetalingerne var godkendt og sendt til betaling den 27. og 28. maj. Spilleren reagerede ikke på vores opfølgende henvendelser, hvilket førte til, at vi lukkede klagen på grund af manglende kommunikation.
Automatisk oversættelse:
