Spillerens indbetaling ankom aldrig til hans casinokonto. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Alf Casino - Spillerens depositum ankom aldrig.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 25 €
Alf Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.0
Alf Casino har et sikkerhedsindeks på 9, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Indbetaling 25, men kontoen blev ikke krediteret.
Jeg har forsøgt at chatte i 1 time, men i lang kø
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Gerlinde,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi prøver at kontakte casinoet. Hvornår deponerede du i kasinoet? Hvilken betalingsmetode brugte du til indbetaling? Kontaktede du casinoet med dette problem? Hvis ja, hvad svarede de? Send mig også enhver relevant kommunikation og bevis vedrørende dette problem til nikolas.b@casino.guru. Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
