Spillerens indbetaling ankom ikke af ukendt årsag. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
bCasino - Spillerens indbetaling nåede ikke frem.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Mex$100
bCasino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.3
bCasino har et sikkerhedsindeks på 5,3, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Indbetalingen, som jeg foretog gennem Oxxo, afspejles ikke, her har jeg indbetalingsbilletten,
Det haster med, at de svarer, om de ikke skal gå hen for at gøre krav på oxxoen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære grifo247diaz,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.
Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej grifo247diaz,
Vi har ingen oplysninger om, at kasinoet ikke ville være lovligt. Sørg for at sende betalingsbekræftelsen fra din udbyder til casinoet så hurtigt som muligt, og vent på, at de fikser det.
Automatisk oversættelse:
