Spilleren fra Storbritannien anmoder om en refusion, fordi han ikke blev forhindret i at åbne en ny konto. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
bet365 Casino - Spilleren anmoder om tilbagebetaling af depositum.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £1.000
bet365 Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.8
bet365 Casino har et sikkerhedsindeks på 9,8, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
God aften,
Jeg skriver for at forklare, hvordan jeg ikke skulle have været i stand til at genåbne en konto hos 365, mens jeg var tilmeldt GAMSTOP. Jeg har været ludoman lige siden 2017, jeg har vundet stort og kæmpet lige siden. Jeg tilmeldte mig Gamstop for over 4 år siden nu, og det har været meget pålideligt for mig, kun indtil for nylig, da jeg fik lov til at åbne en 365-konto og indbetale £1000 inden for et par timer, vil jeg gerne anmode om en refusion af ansvarligt spil for disse indbetalinger, skulle KYC-checks have opdaget dette, da jeg tilmeldte mig, uanset efternavnsændringen Skybet/William Hill lod mig aldrig tilmelde mig. Kortet, jeg har brugt til at indbetale med, er under mit gamle efternavn stadig "Kieran *****", og først var mine indbetalinger kun £25 i et par uger, så inden for et par timer den anden dag var det £195. /£300/£300. Jeg ved godt, at det er mit ansvar ikke at prøve at tilmelde mig i første omgang, men det er derfor, blokkene er der, for jeg kan ikke dy mig. Jeg håber snart at høre tilbage fra dig.
Med venlig hilsen
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære kierangomez1993,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din vanskelige situation.
Kan du venligst videresende din Gamstop-registrering? Min e-mailadresse er tomas@casino.guru
Gav casinoet dig en grund til deres beslutning om din refusion? Kan du også sende det videre?
På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
