HjemKlagesagerBet365 Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Bet365 Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Bet365 Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 03.01.2023 | Sag lukket : 04.01.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Bulgarien er blevet blokeret uden yderligere forklaring. Vi afviste klagen, fordi der ikke var nogen penge tilbage på spillerens konto.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Min konto blev lukket efter deres valg. Jeg ved ikke hvorfor højst sandsynligt, fordi jeg har selvudelukket 2 gange, mens jeg brugte deres tjenester uset, dette er grunden til, at jeg ikke kan bruge min konto længere, gør det muligt for mig at bruge min bet365 konto Jeg har altid været en loyal kunde på denne side.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Peio9421,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at vi ikke kan straffe casinoet for at lukke din konto. Kasinoer har generelt ret til at begrænse eller endda lukke spillernes konti, hvis de har mistanke om uregelmæssigt spil eller andre tvivlsomme aktiviteter eller uden grund overhovedet.

Kan du venligst oplyse, om der er nogen penge, der holdes af kasinoet? Hvis casinoet har udbetalt alle gevinsterne, og der ikke er nogen penge tilbage, er der desværre ikke meget, vi kan gøre for dig.

På forhånd tak for dit svar og din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Alle betalte vil bare gendanne min konto og spille igen

Eller på en eller anden måde slette mine data, så jeg ikke eksisterer som deres kunde

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar, Peio9421. Jeg beklager, men medmindre der er penge tilbage, kan vi ikke straffe kasinoer for at blokere din konto, og vi kan heller ikke tvinge dem til at lade dig spille, hvis de besluttede at afslutte deres samarbejde med dig.

På grund af ovennævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere