Spilleren fra Det Forenede Kongerige har problemer med at trække sig tilbage fra kasinoet. Vi var tvunget til at lukke klagen, fordi spilleren nedspillede gevinsten.
Automatisk oversættelse:
BetFlip Casino - Spillerens udbetalinger blev afvist.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £1.000
BetFlip Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
8 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Dette firma opererer uden en egentlig licens og hæver ikke spillere penge.
Jeg har fået afvist fem tilbagetrækninger.
De fortæller dig en anden grund hver gang, når du spørger, hvor pengene er.
Jeg har tabt £12.000 i alt og har lige læst alle de andre anmeldelser fra andre spillere, som alle er ens.
Vi er nødt til at fjerne deres hjemmeside. De skal i fængsel. Kan du hjælpe?
Tak
Alex
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Thekingraider86,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du oplyse, om du har nogle afventende udbetalinger i kasinoet eller en udbetalingssaldo i øjeblikket? Hvilke grunde gav casinoet dig, da de afviste dine udbetalinger? Fuldførte du kontobekræftelse i kasinoet tidligere?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Ingen afventende udbetalinger længere. De bruger forskellige undskyldninger, som om de har tusindvis af hævninger at gøre på én gang, og deres computersystem timeout nogle hævninger. De har også givet det skylden for ikke nok penge (jeg hævede £100, da der stod minimum £100), dette blev så ændret til minimum £500. Men de har også bebrejdet det for meget, ville du tro maksimalt 1000, de angav ikke euro eller GBP og sagde, at de £1000 var mere end de 1000 euro. Alle mine udbetalinger, alle 5, blev afvist inden for 24 timer, da de ved, at jeg så vil spille de penge igen og mere end sandsynligt tabe dem. Det er meget smart af dem.
Jeg har ingen hævelige penge.
Jeg afsluttede bekræftelsen tilbage i august, og de har fortalt mig, at jeg har bestået alt det, og jeg har holdt et skærmbillede af dette. Jeg er fuldt verificeret.
Jeg tror ikke, vi vil have held, da jeg ikke tror, disse fyre er et kasino.
Jeg tror bare, de får folks penge og beholder dem. Det er meget meget forkert.
Tak for din hjælp
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, Thekingraider86.
Jeg er bange for, at hvis du ikke har nogen udestående udbetalinger, er der ikke meget, vi kan hjælpe dig med. Selvom jeg forstår, hvorfor kasinoet giver må være frustrerende for dig, når de annullerer dine udbetalinger, mener vi, at spilleren i sidste ende er ansvarlig for deres konto, kasinosaldo og alle væddemål, der finder sted.
Hvis du har spillet ned på din saldo, ville vi betragte et sådant tab som værende rimeligt og vil ikke straffe casinoet af denne grund.
Af de førnævnte grunde vil denne klage nu blive afvist. Tak for din forståelse, jeg beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden.
Med venlig hilsen,
Tomas
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
