Det var ikke dårligt at spille på casinoet; jeg var med i VIP-programmet, fordi jeg var der så længe. En lang udbetalingstid på 7 dage var ikke en overraskelse, men 9 dage var et totalt mareridt. Udbetalingen skete kun, fordi VIP-teamet kontaktede mig, og jeg havde allerede foretaget tre udbetalinger. De rapporterede det til finansafdelingen, og alle udbetalingerne blev overført. Jeg er dog blevet udelukket fra bonussen siden da. Dette gælder også for andre casinoer drevet af den tidligere Rabidicroup, selvom jeg ikke spiller hele tiden. Det, der virkelig irriterer mig, er, at hvis du vinder store beløb, bliver du udelukket fra bonusprogrammet, og du kan ikke længere konvertere dine akkumulerede bonusmønter til bonuspenge, og du kan heller ikke bruge den bonuskrabbe, du akkumulerer gennem indbetalinger... alt i alt er det et kæmpe rod...
Playing at the casino wasn't bad; I was in the VIP program because I was there for so long. A long payout time of 7 days wasn't a surprise, but 9 days was a total nightmare. The payout only happened because the VIP team contacted me, and I had already made three withdrawals. They reported it to the finance department, and all the withdrawals were transferred. However, I've been excluded from the bonus since then. This also applies to other casinos run by the former Rabidicroup, even though I don't play all the time. What really annoys me is that if you win large amounts, you're excluded from the bonus program, and you can no longer convert your accumulated bonus coins into bonus money, nor can you use the bonus crab you accumulate through deposits... all in all, it's a huge mess...
Das spielen im Casino ist nicht schlecht gewesen, bin auf Grund meiner langen Zeit dort in das VIP Programm drin gewesen. Lange Auszahlungszeit von 7 Tagen war keine Überraschung aber 9 Tage hat alles getoppt. Die Auszahlung erfolgte nur weil sich das VIP Team gemeldet hatte und ich bereits 3 Auszahlungen drin hatte. Sie hatte es der Finanzabteilung mit geteilt und alle Auszahlungen wurden überwiesen.Allerdings bin ich auch seit dem von Bonus ausgeschlossen wurden. Auch bei anderen casinos von der ehemaligen Rabidicroup. Obwohl ich nicht ständig spiele. Was mich richtig ärgert ist die Tatsache wenn man mal höhere Beträge gewinnt, wird man vom Bonusprogramm aus geschlossen und man kann seine gesammlten Bonusmünzen auch nicht mehr umsezten in Bonusgeld und auch nicht die Bonuskrabbe, welche man ansammelt durch die Einzahlungen...alles in allem ist das eine riesen Schweinerei...
