Spilleren anmoder om en tilbagebetaling af sit indskud, da han hævder, at han har deponeret ved et uheld. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
Sir jeg indsatte 20 usd ved en fejltagelse på betonline, og da jeg bad om refusion, sagde de, at tilbagebetaling ikke ville ske. sir hjælp mig med at få min refusion
Hej raghuraj9060,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med BetOnline Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Var dette din første indbetaling på kasinoet? Kan du forklare, hvordan det kan ske ved et uheld? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick