Spilleren fra Ontarios konto er blokeret efter en udbetalingsanmodning, der er under sikkerhedstjek. På trods af at de kontaktede support via e-mail for 20 dage siden, har de ikke modtaget noget svar.
Automatisk oversættelse:
Betpanda Casino - Spillerens konto er blevet blokeret efter udbetaling.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 800 $
Betpanda Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.5
Betpanda Casino har et sikkerhedsindeks på 6,5, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag åbnet
Aktuel status
Afventer svar fra spiller
6d 17h 32m 53s
Sagsoversigt
6 timer siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
20 timer siden
Oversættelse
Jeg placerede et væddemål, jeg vandt, og foretog derefter en udbetaling. De fortalte mig, at min tilbagetrækning er under sikkerhedstjek, og de vil snart opdatere mig. Dew uger senere blokerede de min konto, og hver gang jeg kontakter deres live chat, fortæller de mig, at jeg skal sende en e-mail til deres support, hvilket jeg gjorde, men der er gået 20 dage siden min første e-mail og indtil videre ikke engang et eneste svar
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
6 timer siden
Oversættelse
Hej Darren.D, ,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Betpanda Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
- Kan du rådgive, siden hvornår er din konto fuldt verificeret?
- Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus?
- Spillede du casinospil eller sportsvæddemål?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Darren.D har 6d 17h 32m 53s til at svare
