HjemKlagesagerBetspinz Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket i over 72 timer.

Betspinz Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket i over 72 timer.

Automatisk oversættelse:

Sorte point: 500

Beløb: 45 $

Betspinz Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 05.11.2024 | Uløst : 11.11.2024
Uløst Vores afgørelse

Urimelig undskyldning

ULØST

Sagsoversigt

1 uge siden
Oversættelse

Spilleren fra Texas havde anmodet om en udbetaling af $500, gennemført den påkrævede betaling for kontobekræftelse og modtaget bekræftelse på, at tilbagetrækningen var gennemført. Efter over 72 timer var pengene dog ikke modtaget på hendes Cash App-konto, og kasinoet havde nægtet at sende gevinsterne eller refundere de betalte gebyrer. Efter at have gennemgået situationen fandt vi ud af, at Betspinz Casino viste flere tegn på at være svigagtig, inklusive klager fra andre spillere vedrørende lignende problemer. Vi frarådede hende at foretage yderligere indbetalinger og foreslog at rapportere hændelsen til myndighederne med henblik på yderligere undersøgelse og mulig løsning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Jeg vandt og anmodede om en hævning på $500 til min cash app-konto. Fik at vide, at jeg skulle sende penge for at bekræfte min konto, hvilket jeg gjorde. Derefter fik at vide, at det var nødvendigt at sende 5% af den anmodede tilbagetrækning som behandling, som jeg sendte $25, det blev accepteret og tilbagetrækning markeret som fuldført.

Problemet starter, når jeg får at vide af kundeservicemedarbejderen, at mit indskud ville være på min kontante app-konto alt fra 5 minutter til 25 timer. Der er gået over 72 timer, og nu nægter de faktisk at sende gevinsterne eller refundere mine penge.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Kære Rosamcpherson,

Tak for din klage. Jeg er ked af at høre om det problem, du står over for. Desværre ser det ud til, at du kan være blevet offer for en svigagtig ordning. Vores undersøgelse af Betspinz Casino tyder på, at det sandsynligvis er et fupkasino. Selvom det er almindeligt for casinoer at kræve et verifikationsindskud fra spillere, når de hæver gevinster fra en bonus uden indskud, anbefaler vi ikke at gøre dette i dette tilfælde. Vi har tidligere stødt på en situation med dette casino, hvor de, selv efter den første indbetaling blev foretaget, krævede en ekstra indbetaling fra spilleren.

Vil du venligst dele din kommunikation med casinoet vedrørende verifikationsindbetalingen og gebyret? Send e-mails eller chatudskrifter til min e-mail på kristina.s@casino.guru , eller post screenshots her.

For at hjælpe dig yderligere med at undgå sådanne situationer i fremtiden, har vi samlet en informativ artikel om, hvordan du vælger et sikkert online casino. Du kan finde den her:

https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

På forhånd mange tak for dit svar.

Venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 uger siden
Oversættelse

Jeg har sendt skærmbillederne af de samtaler, jeg havde med Betspinz, til den e-mail, du bad om at sende dem til. Jeg tror, ​​der er 50. Hvis du ikke modtager dem, så lad mig det vide, så sender jeg gerne igen. Tak for din hjælp.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 uge siden
Oversættelse

Kære Rosamcpherson,

Vi foretog en grundig gennemgang af Betspinz Casino, og ud over de røde flag, jeg nævnte i mit svar, opdagede vi flere andre indikatorer, der tyder på, at denne platform er svigagtig.

Der er flere klager fra spillere, der blev bedt om at indbetale penge for at kunne hæve - men de modtog ikke deres gevinster til sidst: https://www.trustpilot.com/review/betspinz.com

Jeg opfordrer dig på det kraftigste til IKKE AT INDSÆTTE flere penge til dette casino, fordi det er mere end sandsynligt, at du aldrig vil se dine indskud eller gevinster igen.

For at hjælpe dig yderligere med at undgå sådanne situationer i fremtiden, har vi samlet en informativ artikel om, hvordan du vælger et sikkert online casino. Du kan finde det her: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Desværre er vi ikke i stand til at yde direkte assistance med din nuværende situation. Vi råder dig til at anmelde hændelsen til politiet eller en relevant juridisk myndighed med henblik på yderligere efterforskning og mulig løsning. Dit samarbejde med de relevante myndigheder vil hjælpe med at forhindre andre i at blive ofre for lignende svindel.

Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere