HjemKlagesagerBETWINNER Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

BETWINNER Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 8.746 INR

BETWINNER Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 08.10.2020 | Sag lukket : 18.11.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Indien forsøgte at trække sine gevinster tilbage, men han fortsætter med at modtage en fejlmeddelelse. Klagen blev afvist, da vi ikke modtog svar fra spilleren.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg ønsker at trække min 8270 INr fra betwinner sportskonto, men jeg kan ikke trække mig ud, da de gentagne gange sender afvist af operatøren.


Det er ikke sandt.


Jeg har brugt samme metode til at trække mit beløb tilbage, som jeg har brugt til depositum, som er kreditkort.


Nu er jeg fanget.


Ingen svarer, og selv de siger alle, at jeg skal deponere mere ved en anden metode, og igen sker de samme problemer.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Ankit,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Bestod du KYC-verifikationen? Har du nogensinde foretaget en vellykket tilbagetrækning?

Videresend enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru , hvis der er nogen.

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Kristina


Jeg har allerede sendt mine dokumenter til KYC, og det er min første tilbagetrækning.


De godkendes også min anmodning om tilbagetrækning, og derefter afviser de det efter nogen tid med grunden, som operatøren afviste .. fejl i betalingsbehandling.


gør venligst det nødvendige.


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Mange tak Ankit for dit svar. Jeg overfører nu din klage til min kollega Nick, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart, at dit problem bliver løst til din tilfredshed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Jeg vil gerne bede Betwinner Casino om at slutte sig til os og hjælpe os med at løse spillerens problem.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Vi har stadig ikke modtaget noget svar fra casinoet. Hvis vi ikke modtager svar inden for de næste syv dage, vil vi blive tvunget til at lukke klagen som "uløst", hvilket kan føre til casinoets kreditfradrag.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre svarede casinoet ikke på os, så vi bliver tvunget til at lukke denne klage som "uløst", hvilket kan føre til fradrag for casino-klassificering. Begge sider kan når som helst genåbne klagen.

Med venlig hilsen,

Nick

Casino.guru

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære bruger, bedes du give os dit spiller-id.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Klagen blev genåbnet efter kasinoets anmodning. Vi venter nu på, at spilleren reagerer.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Ankit,

Vi har ikke modtaget noget svar fra dig. Bemærk, at hvis du undlader at svare os inden for de næste syv dage, afvises din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Vi afviser nu klagen, da spilleren ikke reagerede på os.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere