Spilleren fra Alberta indsatte $25 på deres casinokonto, men pengene blev aldrig krediteret. Vi lukkede klagen, fordi spilleren ikke længere var interesseret i vores hjælp.
Automatisk oversættelse:
BigFafa Casino - Spillerens indskudte midler krediteres ikke.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Can$25
BigFafa Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
5.5
BigFafa Casino har et sikkerhedsindeks på 5,5, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
1 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg indsatte 25.00 gennem en anmodning om penge, og du tog mine penge og krediterede dem aldrig på min konto, jeg vil tage tabet for 25.00, men jeg vil være dårlig til at tale om dette casino med alle mine andre online-spillere, og jeg vil give dig en nul stjerne anmeldelse, håber du ikke længes efter online gambling site
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære Irisky,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Hvis dit indskud aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste, jeg vil anbefale, at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en kompliceret proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet normalt sine hænder bundet.
Jeg er ked af, at vi ikke kunne være til meget hjælp på nuværende tidspunkt. Jeg lader denne klage stå åben i en måned og beder dig venligst holde os opdateret. Mange tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Irisky
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg lukkede min konto, jeg føler, at dette casino ikke var legitimt, jeg forsøgte at hæve, og det ville ikke lade mig, det blev bare ved med at snurre, jeg gik ind på anmeldelsessiden og efterlod en dårlig anmeldelse og har fortalt alle mine venner og familie det er en fidus, for dårligt det havde nogle gode spil, kan du lukke klagen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Jeg forstår. Jeg vil nu lukke denne klage i henhold til din anmodning. Vi beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et hvilket som helst andet casino. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
