BitKong Casino - Spillerens indbetaling afspejles ikke på hans casinokonto.

Indbetalt 18,815006 USDT på dette casino siden dag 17!

transaktionsbevis her

https://tronscan.io/#/transaction/aaeb6bdf846e1c4d74558ebbba48aaf6dd8e34bd5da560d23c38242695316469

Stadig ingen mønter på min casinosaldo.

Talte med support, og gæt hvad?

I HELE WEEKENDEN var de = OFFLINE (tilbage på mandag) advarselsmeddelelse på der, og en advarsel om, at TRX-transaktioner (inklusive USDT TRC 20) led forsinkelser.

Helt seriøst ?

2 HELE DAGE forsinkelse og ingen ETA for reparation overhovedet?

Heller ingen støtte til at tage sig af noget, da det var ''weekend''?

Jeg er ked af det, men dette kasino er på vej ned ad bakke, på en fornedrelses vej, og det ser ikke godt ud lige nu!

Jeg vil have min USDT-saldo indbetalt i overensstemmelse hermed eller en tilbagebetaling af min $ tilbage til min pung!

Kære loirorico365,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Var det din første indbetaling i dette casino?

Var det en direkte betaling, eller brugte du en cryptocurrency-pung?

Kan du sende betalingskvitteringen i PDF-format og eventuel relevant kommunikation til veronika.l@casino.guru ?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen

Veronika

Var det din første indbetaling i dette casino?

2. indskud.

Var det en direkte betaling, eller brugte du en cryptocurrency-pung?

Cryptocurrency tegnebog (USDT TRC 20).

Kan du sende betalingskvitteringen i PDF-format og eventuel relevant kommunikation til veronika.l@casino.guru ?

Færdig...

Har gjort det med succes og sendt alt til din e-mail Veronika, tak.

Hej Veronika!

Efter næsten EN UGE har kasinoet krediteret min saldo!

Endelig.....

Dog meget dårlig oplevelse på dette sted, som jeg vil sørge for ikke bliver gentaget ved ikke at spille der mere.

Så sagen kan lukkes.

Mange tak for jeres indsats gutter, som altid.

Elsker dig casinoguru.

Kære loirorico365,

Jeg er glad for at høre, at dit problem er blevet løst. Jeg vil nu markere klagen som 'løst' i vores system.

Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Veronika

Casino.Guru