HjemKlagesagerBitlucy Casino - Spillerens balance forsvandt.

Bitlucy Casino - Spillerens balance forsvandt.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 194 $

Bitlucy Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 21.05.2022 | Sag lukket : 08.06.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spillerens saldo forsvandt, da kasinoet havde problemer med udbetaling. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Nå, jeg modtog en forfremmelse på 10 dollars med 30x indsats, jeg fuldførte indsatsen, og da jeg forsøgte at hæve pengene, blev udbetalingen afvist, fordi ifølge kasinoet blev udbetalinger suspenderet, efter mere end 1 uge fortalte de mig, at RÆSONEN min udbetaling blev afvist, fordi udbetalingerne blev suspenderet, fortsatte jeg med at vente, 1 uge senere blev siden fornyet, og min saldo blev tømt forblivende på 0, efter at have talt med supporten fortalte de mig, at for at hæve disse penge skulle jeg have indbetalt, hvilket de fortalte mig aldrig, hvornår min tilbagetrækning blev afvist

filefile

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej Sebastian,

Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Bitlucy Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.

Har du tidligere indbetalt på kasinoet? Er din konto fuldt verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Hvornår har du sidst talt med kasinoet om dette problem?

Bemærk venligst, at det er almindeligt, at du skal indbetale for at kunne hæve fra en bonus uden indskud. Men hvis kasinoet forsinkede betalingen med vilje, er det ikke rimeligt.

Ser frem til dit svar.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Sebastian,

Vi har ikke hørt fra dig i et stykke tid. Bemærk venligst, at klagen vil blive afvist, hvis vi ikke får noget svar inden for de næste 7 dage.

Med venlig hilsen

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Klagen vil nu blive afvist af ovennævnte grund.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere