HjemKlagesagerBlaze Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Blaze Casino - Spilleren har ikke modtaget sine penge endnu.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 937 R$

Blaze Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 15.11.2022 | Sag lukket : 27.12.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Brasilien har ventet på en tilbagetrækning i mindre end to uger. Desværre er deres udbetaling ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg klikkede for at foretage en udbetaling af 937 reais på platformen, da jeg klikkede på toppen, bad den om at komme ind igen med brugernavn og adgangskode, da jeg gjorde det, gik jeg ind i Blaze igen, og da jeg gik for at se, var saldoen væk, og pengene var ikke indtast min bankkonto jeg gik i historikken alt er væk i historikken den viser ikke noget jeg vil have mine penge fordi Blaze forsvandt med hele min historik for ikke at betale mig når jeg klikker det viser ikke noget, jeg vil have mine penge eller Jeg vil anlægge sag mod

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære alenicesilva54

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Problemet er, at mine penge forsvandt fra alt, historien viser ikke noget, så min desperation

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar, alenicesilva54. Har du tilfældigvis noget bevis for, at du har akkumuleret disse gevinster? Har du akkumuleret dem med eller uden en aktiv bonus?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg akkumulerede ingen bonus, men da jeg klikkede for at hæve, forsvandt alt, desværre har jeg ingen beviser, fordi historien forsvandt, den viser ikke noget

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kan du fortælle, hvornår du foretog den sidste vellykkede indbetaling, og hvor meget var det? Send venligst her eller send mig kvitteringen for depositum.

Har du desuden prøvet at kontakte casinoet angående dette problem? Videresend venligst al relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du poste det her. Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

De returnerede 2000, men de resterende 2000,06 skal stadig returneres, for da jeg anmodede om udbetalingen havde jeg 4000,06 på kontoen efter 2 måneder, de returnerede kun halvdelen af min varme

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Resten af mine penge mangler, jeg sender en besked til den e-mail, de svarer ikke, jeg ved ikke, hvad jeg ellers skal gøre

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kan du fortælle, hvornår du foretog den sidste vellykkede indbetaling, og hvor meget var det? Send venligst her (eller send mig) indbetalingskvittering og kasse-/indbetalingshistorik.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Åh beviserne på alting filefilefile de returnerede 2000 men da jeg foretog tilbagetrækningen forsvandt alt, de 4000.06nu svarer de mig ikke, men der er en capture der viser 2000.06 afvist måske jeg tror det er denne capture der beviser at jeg ikke har modtaget de resterende 2000.06 🇧🇷

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Bemærk venligst, at du har indsendt denne klage over Blaze Casino, men der er et andet casino på dine skærmbilleder. Forstår jeg rigtigt, at denne klage handler om CBet Casino?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej alenicesilva54

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere