Bons Casino - Udbetalingen af spillerens gevinster er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 9.500 INR

Bons Casino

Sikkerhedsindeks:Lavt Indsendt: 21.12.2023 | Sag lukket : 14.01.2024

Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Spilleren fra Indien havde indsendt en anmodning om tilbagetrækning mindre end to uger før han kontaktede os. Der var ikke opnået gevinster indtil den dag. Spillerens bror havde i første omgang indgivet klagen på hans vegne og oplyste, at kasinoet havde anklaget spilleren for at have en dubletkonto på grund af et delt mobilnummer. På trods af at have fremlagt bevis for identitet og ejerskab af mobilnummeret, havde kasinoet endnu ikke behandlet udbetalingen. Vi var dog ikke i stand til at fortsætte med klagen, fordi den blev indgivet af en tredjepart. Klagen blev efterfølgende afvist med råd til spilleren selv om at indgive klagen, når han var i stand til det.

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Abahere220

Gæst

Offentligt

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Dette skete den 18. december

Jeg har indbetalt 9500. Jeg har taget bonus på 200% på denne hjemmeside, og jeg har gennemført et væddemål på 580.000 efter at have gennemført et væddemål på min konto. Jeg har 300.000. Prøver at trække mit beløb tilbage. De narrer mig siden 3 dage, jeg har givet alle beviser og hvert N Alt Derefter forsinker de også at betale mig mit beløb. Det er en chikane, jeg har sendt til dem for 3 dage siden Ikke engang et enkelt svar fra dem. Det er bogstaveligt talt en tredje klasses hjemmeside, jeg nogensinde har set

I dag er det den 21. december

Jeg har indsendt hvert N Hvert bevis for mit som min Adhar Min Pan efter de sagde Send dem en selfie med dit id, jeg har også sendt det. Så sagde de, at du vil modtage din tilbagetrækning om få timer efter 24 timer, de sagde, at vi skal bekræfte din Nummer ved at ringe til dig

Så ringede de til mig. De tog alle oplysningerne Hvilket spil jeg har spillet Hvor meget jeg har vundet i hvert spil Alt nu er der gået 24 timers verifikation er blevet udført. Så har de heller ikke frigivet mine midler. De chikanerer der spillere for deres tilbagetrækning Det er en meget tredjedel Klassehjemmeside, jeg har set i hele mit liv

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Offentligt

5 måneder siden

OriginalOversættelse

Kære Abahere220

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Hej Abahere220

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Abahere220

Gæst

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Min bror har tjent 300.000 her, mens han hævede. De sagde, at mobilnummeret, du har brugt, er forbundet med en anden kasinokonto, så indsendte han hvert N hvert bevis på, at han ikke har brugt sit nummer på nogen anden konto

Mobilnummer kan bruges alle. Det er ikke nødvendigt Han har lavet en dubletkonto. Han spurgte dem også, om den konto var bekræftet med mobilnummeret, men der er intet svar fra dem

Han har bekræftet mobilen med den engangskode, han indsendte Adhar og pan, og mobilnummeret bevis på, at nummeret tilhører ham efter alt, at de ikke har givet ham tilbagetrækningen på 300.000

Han forsøgte selvmord Bcuz af disse falske mennesker Hvordan tog hans penge Jeg har brug for denne hjemmeside bør lukkes

Hvis der sker noget med ham, er Bons.com ansvarlig for alt

Redigeret

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Tak for dit svar, Abahere220. Forstår jeg rigtigt, at du indgav denne klage i stedet for din bror?

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Abahere220

Gæst

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Ja På vegne af min bror, han er indlagt, ville jeg dele denne ting, som folk ikke burde spille på den hjemmeside

Automatisk oversættelse:

Offentligt

Kristina

Deputy Complaints Team Lead

Offentligt

4 måneder siden

OriginalOversættelse

Jeg beklager, men vi kan ikke løse klager indgivet af en tredjepart uanset omstændighederne. Instruer venligst din bror om at indgive en officiel klage, når det er muligt, og vi vil forsøge at hjælpe.

Tak for din forståelse, og denne klage vil nu blive afvist.

Redigeret af en Casino Guru admin

Automatisk oversættelse:

Bons Casino - Udbetalingen af spillerens gevinster er blevet forsinket.

Beløb: 9.500 INR

Bons Casino

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere