BoVegas Casino - Spillerens oplever nogle problemer med Video Poker.

frygtelig oplevelse. det spil, jeg spillede videopoker, blev ved med at skære på mig. hver gang jeg spillede ville det sige invaild enter. bare fortsatte med at tage og tage mine penge. Jeg vil ikke foreslå dette websted til nogen.

Kære Timothy,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg er ikke helt sikker på, at jeg forstår nøjagtigt dit problem. Kan du venligst beskrive, hvad der skete i flere detaljer?

Oplever du kun dette problem med dette specifikke spil?

Har du prøvet at spørge casinoet om dette spørgsmål? Ville du være så venlig og videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? (Eller alternativt post det her). På forhånd tak for dit svar.

Væver hilsen,

Kristina

Kære Timothy,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.