Spillerens udbetaling er forsinket i 2 dage. Klagen blev løst, da spilleren modtog sine penge.
Automatisk oversættelse:
Casino Play595 - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 210.000 Gs
Casino Play595
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
3.5
Casino Play595 har et sikkerhedsindeks på 3,5, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg anmodede om en udbetaling af mine gevinster, og de betalte mig ikke, de fortalte mig, at jeg skulle vente 48 timer, tiden der er gået, og de har stadig ikke betalt mig, det forekommer mig, at kasinoet ikke er seriøst og uretfærdigt, da det er op til mig at samle
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej iralaruben04,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Casino Play595. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, hvornår du præcist anmodede om tilbagetrækningen, og hvornår begyndte du bekræftelsesprocessen? Hvornår svarede kasinoet dig sidst, og hvad handlede det om?
Bemærk venligst, at det kan tage op til 14 dage at modtage dine første gevinster efter at have afsluttet bekræftelsesprocessen.
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
play595 casinoet havde fortalt mig, at udbetalingen kun ville være op til 48 timer, ikke på 14 dage
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej iralaruben04,
Der går 2 dage efter de har godkendt anmodningen, før pengene vises på din konto. Som jeg nævnte ovenfor skal du først bekræfte dig selv, og de skal godkende betalingen. Hvornår anmodede du præcist om tilbagetrækningen? Sørg for at vente mindst 14 dage som anbefalet ovenfor.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære iralaruben04,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
