Spilleren fra Tyskland stiller spørgsmålstegn ved tilbagetrækningsmuligheder. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
En udbetaling er kun mulig via din kryptovaluta
så først indbetal noget igen
det lugter af snyd
Kære Raphael,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensmyndigheden, geolocation, kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Derfor behøver dette ikke nødvendigvis at være casinoets fejl.
Ikke desto mindre kan kasinoer frit bestemme, hvilke ind- og udbetalingsmuligheder der vil være tilgængelige. Jeg er ked af det, men jeg kan ikke se noget uretfærdigt i det.
Tøv ikke med at give mig besked, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med, ellers vil jeg være tvunget til at afvise denne klage.
Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Kristina
Kære Raphael,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.