Spilleren fra Sverige har anmodet om en tilbagetrækning mindre end to uger før indgivelse af denne klage. Deres penge er ikke modtaget endnu. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Ventede i 1 uge på fortrydelse, kontaktede deres kundeservice for 3 dage siden som sagde at de ville prioritere sagen og at de var bagud men alligevel skulle intet tage så lang tid, nu har de noget vedligeholdelse så man ikke engang kan komme ind på siden eller kan nå kundeservice der. Ved ikke hvorfor de tager så lang tid
Stadig ingen betaling og kan ikke engang logge ind på kontoen
Tak for dit svar, Fozty. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du har bestået bekræftelsen? Har du akkumuleret din bonus med eller uden en aktiv bonus, tak?
Desværre er vi tvunget til at lukke denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.