HjemKlagesagerCBet Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

CBet Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 302,51 €

CBet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 15.04.2022 | Løst : 26.04.2022
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Italien er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Spilleren bekræftede senere, at tilbagetrækningen blev behandlet, og derfor markerede vi denne klage som løst.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Hilsener. Jeg har en bekræftet konto og en udbetaling anmodet om den 12. april 2022 via bankoverførsel, som ikke sendes til bankkontoen.


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Davide,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Det er derfor, vi råder spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du ikke har modtaget dine gevinster inden da, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Det er fint. Lad os vente et par dage mere.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Davide,

Har der været nogen nyheder? Har du modtaget dine gevinster? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Ja. Modtaget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Fantastisk nyhed, Davide. Da klagen er blevet løst, vil vi nu lukke den som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere