Jeg foretog en indbetaling på 50 euro med mit MasterCard uden problemer, men jeg kunne ikke hæve med det samme kort, fordi mit efternavn er angivet som Norell på det og Bugiel i min profil. Jeg var gift for mange år siden og havde taget min eksmands efternavn, Bugiel, men jeg har været skilt siden 2013. Jeg tror, jeg er vendt tilbage til mit pigenavn, Norell. Jeg har indsendt en personlig attest om, at jeg er skilt, og alle de dokumenter, de anmodede om, selv min adresse på en regning og min seneste huslejekvittering. Hvordan kan jeg hæve mine penge? Vær venlig at hjælpe mig.
I made a deposit of 50 euros with my MasterCard without any issues, but I couldn't withdraw using the same card because my last name is listed as Norell on it and Bugiel in my profile. I was married many years ago and had taken my ex-husband's last name, Bugiel, but I've been divorced since 2013. I believe I have reverted back to my maiden name, Norell. I have submitted a personal certificate stating I am divorced and all the documents they requested, even my address on a bill, and my latest rent receipt. How can I withdraw my money? Please help me.
Jag har gjort insättning 50 euo med mitt mastercard inget problem men uttag med mitt mastercard gick inte för det stod Norell på mitt efternamn och Bugiel i min profil jag var gift för många årsedan tog då hans efternamn Bugiel men är skild åxå sedan 2013 tror jag har tagit tillbaka mitt tidigare efternamn som ogift Norell har skickat in personbevis där det står skild har skickat in alla dokument som dom ville ha nu sist var det min adress på en räkning har skickat in senaste hyresavin hur ska jag få ut mina pengar hjälp mig
Automatisk oversættelse: