Coinopen Casino - Spillerens tilbagetrækning er ikke modtaget.

Jeg prøver igen ..

DU SKAL UNDERSØG Dette for mig

Dette er ligesom mit problem i korrekt rækkefølge .... tilbagetrukket betaling fortsatte .. men jeg har stadig ikke fået dem

- I nogle tilfælde kan problemet være på betalingsudbyderens side. Hvis kasinoet hævder, at pengene allerede er sendt, men du har ventet på det i mere end 14 dage (28 dage i USA), skal du bede kasinoet om at undersøge problemet.

Kære Oddinge,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du foretaget nogen vellykkede tilbagetrækninger før? Vil du være så venlig og bekræfte, at du har bestået KYC -verifikationen?

Har du prøvet at kontakte casinoet angående dette problem? Hvis der er nogen relevant kommunikation mellem dig og kasinoet, skal du videresende det til kristina.s@casino.guru , eller alternativt sende det her.

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære Oddinge,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du ikke giver de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan når som helst genåbne denne klage.