HjemKlagesagerCraze Play Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Craze Play Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 5.000 €

Craze Play Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 25.03.2022 | Sag lukket : 20.04.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland er utilfreds med tilbagetrækningsprocessen. Selvom vi antog, at problemet var løst, var vi uden bekræftelse fra spilleren tvunget til at afvise denne klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Hej!

Jeg har ventet på min udbetaling på 5000 euro i 4 dage.

I chatten kun standardsvar altid, bør jeg være tålmodig.


Jeg er verificeret og vil endelig have mine penge, vilkårene og betingelserne siger senest 48 timers betaling.


Kan du hjælpe mig der?


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære MarieLane,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Det er helt normalt, at tilbagetrækningen tager et par dage eller endda uger at blive fuldført. Det betyder, at der kan gå noget tid, før dine penge dukker op på din konto. Derfor råder vi spillere til at være tålmodige og vente mindst 14 dage efter at have anmodet om deres udbetalinger, før de indsender en klage. Hvis du ikke har modtaget dine gevinster inden da, så lad os det vide, og vi vil forsøge at hjælpe dig. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Hej, min udbetaling er stadig ikke blevet behandlet efter præcis 1 uge.

Han spillede uden bonus.

I chatten bliver man kun udsat. Jeg ved det heller ikke mere 😕

Jeg udbetalte med trustly og ellers var det altid behandlet og på kontoen efter 24 timer.


LG Maria

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg forstår fuldt ud din frustration, MarieLane. Jeg vil dog indstille timeren til yderligere 7 dage, hvilket giver casinoet to hele uger til at behandle betalingen, og hvis der ikke er nogen udvikling ved udgangen af denne tidsramme, griber vi ind. Lad os forblive positive og vente på de gode nyheder om din tilbagetrækning. På forhånd tak for din tålmodighed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære MarieLane,

Har der været nogen nyheder? Har du modtaget dine gevinster? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Jeg har modtaget en del. 5000 i sidste uge og 2500 denne . Så alt godt. Resten burde komme snart

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak for opdateringen, MarieLane. Forhåbentlig vil resten af dine gevinster snart blive behandlet. Giv os venligst besked, når du modtager den sidste betaling.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære MarieLane,

Har der været nogen nyheder? Hvor mange penge har du tilbage at hæve? Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at svare inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Selvom vi har antaget, at MarieLane har modtaget resten af gevinsterne nu, uden deres bekræftelse, er vi tvunget til at afvise denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere