Spillerens bekræftelse sidder fast af ukendt årsag. Klagen blev afvist, da spilleren holdt op med at svare.
Automatisk oversættelse:
Crazy Fox Casino - Spillerens verifikation sidder fast.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 64.000 €
Crazy Fox Casino
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
8.3
Crazy Fox Casino har et sikkerhedsindeks på 8,3, og det er derfor et sikkert casino, som vil være egnet for langt de fleste spillere. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej, jeg har allerede sendt alle dokumenterne, men intet bliver behandlet, og mine udbetalinger afventer stadig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Karina,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Crazy Fox Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Præcis hvornår startede du bekræftelsesprocessen, og hvornår anmodede du om tilbagetrækningen? Er din saldo rigtige penge, eller har du en løbende bonus? Svarer casinoet dig i øjeblikket?
Jeg ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har været verificeret i et par uger, men for 2 dage siden ville jeg udbetale, og udbetalingen var afventende i over 24 timer. Så ville de pludselig have et kontoudtog og lønbevis og annullerede mine betalinger. Jeg uploadede dokumenterne i går eftermiddags, og der er ikke sket noget siden. Jeg har anmodet om en ny udbetaling, fordi de andre er blevet annulleret.
Jeg spillede uden bonus, og jeg bliver henvist til min vip manager i live chatten, men han bliver bare ved med at sige, at jeg skal vente
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Karina,
Det er almindeligt, at kasinoet anmoder om andre dokumenter til verifikation. Du vil højst sandsynligt kunne trække sig tilbage, når de har tjekket dokumenterne. Sørg for at give det mindst en uge til at blive behandlet. I mellemtiden kan du give os besked, hvis der kommer nogen opdatering vedrørende sagen.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
