Spilleren fra USA fik blokeret sin konto, efter at han anmodede om en udbetaling. Vi lukkede klagen, fordi spilleren holdt op med at svare.
Jeg vandt 655 dollars på et indskud kun ingen bonus ok, og jeg spillede min saldo ned til 450, så foretog en udbetaling, der gav dem alle mine oplysninger heller ikke min første udbetaling, så jeg fik besked på at vente måske 72 arbejdstimer fik aldrig et svar tilbage så efter 5 dage begynder jeg at prøve at logge ind på min konto for at se, hvad der sker, og jeg kan slet ikke logge ind for at kontakte dem. Jeg burde ikke engang spille med de små penge, jeg tjener, så 450 skulle være til min husleje nu Jeg kommer for sent, jeg ved, det er min skyld, men det er ikke sikkert, de betalte mig de 50, jeg vandt, men de 450, uhuh, de viste der rigtige farver, og de er skrald, de hurtigste hævninger. Nogen skal fyres over dette, de gav mig et sagsnummer, det er 152405831 Jeg beder ikke om noget, men hvad er mit 450 Jeg har e-mails, også mit nummer er ***** eller t******@gmail .com plz og tak for enhver hjælp
Kære theebololee,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse med Crypto Loko Casino.
Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg bedre kan forstå situationen.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Tomas
Jeg indbetalte et par gange og spillede der i cirka 5 til 6 måneder
Jeg forsøgte at logge ind umiddelbart efter min udbetalingsanmodning om at indbetale mod n jeg følte mig heldig, og jeg kunne slet ikke logge ind på min konto igen, ikke få live service
Jeg spillede kun slots
I dag fik jeg en e-mail om, at min konto var deaktiveret, men intet om min udbetaling
Vil du venligst videresende mig den e-mail, du har modtaget fra kasinoet, og enhver yderligere relevant kommunikation? Min e-mail er tomas@casino.guru
Tak på forhånd.