Spilleren fra Danmark er bedt om at gennemføre omsetningskrav. Vi er tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren stoppede med at svare på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
CryptoBet Casino - Spiller kritiserer omsetningskrav.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.000 €
CryptoBet Casino
Sikkerhedsindeks:LavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Hej cryptobet hjemmesidet ser ud til at virke meget fup. Jeg lagt penge ind, men når jeg skal udbetale de penge jeg har vundet, er jeg nødt til at spille op til 3200€ selvom jeg kun har lagt 400€ ind, og de siger de penge kan kun spille på casino før det tæller. De siger at grund til at jeg er nødt til at spille for så høje beløb er fordi jeg har fået bonus, da jeg skulle indbetal
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Peter,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Ville du være så venlig og angive, om du kun spillede med en bonus eller dine rigtige penge? Hvis du aktiverede en bonus, kan du sende mig et link til det specifikke tilbud? Forstå venligst, at det at spille med bonusser normalt kommer med nogle vilkår, der skal følges, og at omsetningskrav ofte er en af dem. Hvis du accepterede bonusen, vil jeg anbefale dig at følge casinoets instruktioner og opfylde omsetningskravene, så du kan trække dine gevinster tilbage.
Ser frem til at høre fra dig.
Bets hilsen
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Jeg spillet både med rigtig penge og bonus. Sat 80$ Ind og fået 80$ i bonus, og bare fortsattet med at putte penge ind indtil at jeg vandt, men så når jeg skal udbetalt de penge så sagde de at jeg spille op med 3200$ for at kunne udbetale, selvom jeg har kun sat Max 500$ ind ialt. De sagde at 3200$ Gælder kun hvis jeg spiller på slot games, og at live betting eller andre betting ikke tæller med.
https://cryptobet.com/bonus
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Jeg opdaget også lige at man vil få bonus og gratis spin til fx, valhalla slot game, hvis man indbetaler for første gang, men man kan på ingen måde bruge det gratis spin, da de sloth games, hvor få gratis spin er under "maintenance"
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Peter,
Som Petronela sagde i sin e-mail til dig, blev du bedt om at opfylde omsætningskravene til bonusen (e-mail fra Petronela til dig):
"Jeg har tjekket vilkårene og betingelserne for First Deposit-bonusen, og det er det, jeg fandt https://cryptobet.com/bonus :
"Læs venligst følgende bonusregler, inden du accepterer et bonustilbud eller en kampagne.
Bonusser er valgfri og skal accepteres, når du foretager et depositum. Efter accept af en bonus accepterer spilleren at have læst og forstået alle regler og krav på denne side. Kontakt kundesupport, hvis du har spørgsmål, inden du accepterer et bonustilbud.
Overgangskravet er defineret som det modtagne bonusbeløb ganget med din overflytning. For eksempel, hvis du foretager en indbetaling på $ 10 og modtager en 100% bonus med en 40x rollover, skal du satse i alt $ 400, inden du kan anmode om en udbetaling. Kun slots er kvalificerede til at opfylde rollover-kravene.
1. indbetalingsbonus: Spilleren modtager en 100% bonus krediteret deres konto, op til maksimalt $ 10.000 og 20 gratis spins, der skal bruges på Roman Valhalla. Denne bonus har et 40x rollover krav. "
Du har deponeret $ 80 og modtaget 100% bonus $ 80 med 40x omsetningskrav (80 x 40 = 3200). Det betyder, at du er nødt til at placere samlede indsatser på et beløb på $ 3.200 (ikke for at akkumulere den slags gevinster), før du kan anmode om en tilbagetrækning. I henhold til salgsfremmende regler vil du efter at have gennemført omsetningskravene være i stand til at trække dine gevinster tilbage uden nogen begrænsninger (ethvert beløb). Jeg håber, at denne forklaring var tilfredsstillende, og du vil være i stand til at anmode om tilbagekaldelse af dine gevinster uden problemer. "
Som jeg nævnte tidligere, kommer de fleste bonusser med omsætningskravene, og jeg vil anbefale dig at udfylde dem som foreslået af casinoet, ellers kan du ikke trække dine gevinster tilbage. Jeg tjekkede også det spil, der skulle bruges med gratis spins, og det fungerer for mig. Kan du venligst bekræfte, at du stadig ikke har adgang til dette spil?
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock