CryptoBet Casino - Spillerens konto er blokeret.

Hej

Hej. Jeg er for nylig tilmeldt dit væddemålsside. Jeg indbetalte og bemærkede, at hvis jeg krydser i afkrydsningsfeltet, kunne jeg modtage en bonus. Jeg laver en masse sportsvæddemål. Vidste ikke det tidspunkt, at bonusen var for slots. Men det generede mig ikke. Jeg bundede mig til at spille slots for mine gratis spins. Men hvert spil, jeg spillede, sagde stadig begrænset land. Tænker jeg hvorfor. Når jeg lige har lagt en masse indsatser på sport. Jeg forlader det et stykke tid. Så et par dage senere prøver jeg at trække mig tilbage, men det siger, at jeg ikke kan på grund af min bonusrullering. Hvilket jeg ikke kan gøre, fordi det ikke lader mig spille slots. Jeg har chattet med Juliet. Din assistent på telegram for at spørge hende om, hvad der kan gøres. Hun sagde, at hun ville se nogen højere op for at hjælpe. Jeg hørte intet i 3 dage. . Så jeg prøver at finde ud af, hvordan jeg kan spille slots for at bruge min rollover-balance. Så jeg brugte en vpn, så det gjorde det muligt for mig, jeg vidste ikke, at jeg kunne gøre det. Du kan tydeligt se, at jeg bare prøvede at komme på slots. Kan du hjælpe mig med dette. Jeg kan godt lide at spille på dette websted

cryptobet.com svarede og sagde undskyld, men vi har lukket din konto for brug af vpn. Jeg kiggede der i vilkår og betingelser. Og endelig fundet det. Det hedder det. Til hvidvaskning af penge.

det skal tydeligt sige, at det er lidt mere

og jeg prøvede at få hjælp fra assistent, der ikke svarede efter 3 dage. Jeg prøvede at bruge min rollover-bonus til at trække mine penge tilbage. De vidste det klart, men fordi jeg havde £ 1000, ryddet de min klage derfra, så ingen kunne se min bekymring og udslettet grundlæggende mig fra nogen kontakt med dem. Det er en skam, at de kan tage mine penge sådan.

Kære Carl,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå, at det er strengt forbudt at bruge VPN i de fleste kasinoer. Jeg kontrollerede casinoets T & C'er og fandt dette:

"Brug af VPN eller IP-maskeringsteknologi er forbudt. Brug af sådan teknologi er grunde til afslutning af kontoen, og saldi kan fortabes efter casino skøn. Vi forbeholder os retten til at anmode om brugernes identifikationsdokumenter for at verificere, at de ikke er bosiddende i USA, borgere eller involveret i nogen form for ulovlig aktivitet i strid med vores brugsbetingelser. Vi blokerer aktivt De Forenede Staters IP-adresser fra at deponere og spille rigtige penge-spil. Amerikanske brugere kan kun registrere sig på platformen med det formål at spille de gratis spil, vi tilbyder sammen med at deltage i vores online affiliate marketing-program. "

Desværre er vores standpunkt kort og tydeligt her - du løj for kasinoet om din placering for at spille slots, og der er intet, vi kunne gøre for dig under disse omstændigheder.

Hvis der er yderligere oplysninger, der kan understøtte din sag, så tøv ikke med at kontakte os, ellers bliver jeg tvunget til at afvise din klage. Tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Kristina

Kære Carld,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.