Spilleren klager over adgangen til hjemmesiden, da den er under vedligeholdelse i 2 dage. Klagen blev lukket, da spilleren holdt op med at svare.
De har været under vedligeholdelse i mere end 2 dage, og de giver dig ingen information, og de ved ikke, hvornår den vender tilbage, det er en svindel
Hej bugui12,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Diamante Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret og er ja, siden hvornår præcist? Har du nogen saldo på din casinokonto? Har casinoet informeret dig på forhånd om vedligeholdelsen, eller hvor længe vil det vare?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Det er sådan min konto er verificeret, og den har alt i orden tmb jeg har 10 væddemål åbne, og de har aldrig givet mig besked på forhånd om dens formodede vedligeholdelse, og det er 3 dage siden, og de siger ikke engang, hvilke fremskridt de har været elendige
Hej bugui12,
Kan du fortælle, om hjemmesiden har fungeret siden? Har du også nogensinde spillet kasinospil der eller kun sportsvæddemål?