Spilleren fra Alabama anmodede om en tilbagetrækning for over en måned siden, men har ikke modtaget betaling. Han har ventet siden 20. maj.
De vil bare ikke betale mig rettidigt. Ventet siden den 20. maj er vi ved at gå ind i juli
Hej kristin9602,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med DuckyLuck Casino. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Kan du oplyse, om din konto allerede er verificeret, og hvis ja, siden hvornår præcist? Samlede du dine gevinster med rigtige penge, eller brugte du en bonus? Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick