Spilleren fra Holland har ventet på sine gevinster i over 2 uger.
Automatisk oversættelse:
Elite24Bet Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2.500 €
Elite24Bet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Venter i over 2 uger på en udbetaling fra 2500eur mistet langt mere ti, at tante først. Udbetalingen var perfekt på 7 arbejdsdage, men nu venter jeg i mere end 2 uger på at få udbetalingen flere chats og e-mails og stadig ikke penge
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Bradley2503,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du foretaget nogle vellykkede udbetalinger før? Kan du bekræfte, at du har bestået KYC-bekræftelsen?
Har du akkumuleret dine gevinster med eller uden en aktiv bonus?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ja, jeg har allerede foretaget en hævning før, og det tager omkring 7 arbejdsdage at få det på min bankkonto, og der er ingen bonus involveret, jeg får det samme svar hver gang, at banken havde problemer, og at jeg vil tage 2 dage mere
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for dit svar, Bradley2503. Kan du fortælle, hvornår du præcist foretog din sidste vellykkede udbetaling? Har du valgt den samme udbetalingsmetode, som du brugte før?
Hvad er den aktuelle status for din udbetalingsanmodning? Er det markeret som afventende eller behandlet på din konto?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Den sidste vellykkede tilbagetrækning var 04/08/2022.
Jeg brugte de samme kontooplysninger og betalingsoverførsel.
Efter forskellige forsøg tilføjede kasinoet pengene til min casinokonto igen, så jeg var nødt til at prøve at hæve dem. Denne del var vellykket, så jeg er nødt til at vente nu, indtil jeg kommer ind på min bankkonto (efter 19 dage nu)
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
betaling har bin modtaget sag kan lukkes
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Fantastiske nyheder, Bradley2503. Da klagen er blevet løst, lukker vi den nu som 'løst' i vores system. Tak for dit samarbejde, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
