HjemKlagesagerEUSLOT Casino - Spiller havde sin konto blokeret.

EUSLOT Casino - Spiller havde sin konto blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 40 €

EUSLOT Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 17.06.2021 | Sag lukket : 01.07.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Grækenland fik sin konto lukket efter at have foretaget en indbetaling. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

de lukkede pludselig adgangen til spillere fra Grækenland uden information. i dag lavede jeg et depositum, og i dag lukkede de min konto. de besvarede ikke mails.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Tserven21,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg forsøgte at få adgang til hjemmesiden ved hjælp af en græsk VPN, og jeg blev også blokeret.

Hvornår åbnede du en konto nøjagtigt, og hvor længe lykkedes det dig at spille, før dette skete? Klarede du at spille med din indbetaling? Hvor mange penge var der på din saldo, da kasinoet blokerede din adgang?

Derudover, hvis der er nogen relevant kommunikation mellem dig og casinoet, bedes du sende det til kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du sende det her.

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristina


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Tserven21,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere