HjemKlagesagerFANTASYTEAM Casino - Spilleren modtog ingen bonus uden indbetaling.

FANTASYTEAM Casino - Spilleren modtog ingen bonus uden indbetaling.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

FANTASYTEAM Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 30.04.2020 | Sag lukket : 11.05.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren klager over, at han ikke modtog bonusen bestående af 20 gratis spins. Han tilføjede ikke promo-koden under registrering, derfor er vi tvunget til at afvise klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Jeg havde ret til 20 freespins til registrering, men jeg blev ikke anerkendt, fordi jeg ikke indtastede koden under registreringen ... Men den blev ikke specificeret overalt ..... Det lovede kun de 20 gratis efter at have sendt dokumenter .... ...

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Salvatore,


Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din negative oplevelse. Jeg kontrollerede salgsfremmende T & C'er, og det var det, jeg fandt:


"Per risvere il tuo bonus, segui questi semplici trin:

• Registrering med codice presentatore FTIVA

• Invia i documenti

• Entra i una delle nostre slot nella sezione casinò e ricevi i 20 gratis spins "


Jeg fandt ud af, at vi ikke har denne kendsgerning, der er nævnt i vores gennemgang, derfor rettede jeg det med det samme. Imidlertid bør enhver spiller altid læse generelle og bonus T & C'er for at undgå situationer som denne.


Jeg undskylder, men der er ikke noget, vi kan gøre for dig i dette tilfælde. Hvis du har andre spørgsmål vedrørende dette spørgsmål, tøv ikke med at stille mig i denne tråd.


Med venlig hilsen,


Kristina


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag. Jeg er meget ked af, at jeg ikke kunne hjælpe mere, men jeg håber, at du ikke vil støde på et problem som dette igen.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere