HjemKlagesagerFat Bet Casino - Spilleren hævder, at udbetalingen er blevet forsinket.

Fat Bet Casino - Spilleren hævder, at udbetalingen er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 100 $

Fat Bet Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 24.09.2023 | Sag lukket : 20.10.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Mississippi havde anmodet om en tilbagetrækning mindre end to uger før indgivelsen af klagen. Betalingen var ikke blevet behandlet endnu. Han havde indbetalt $25 for at opnå en $100 bonus og valgte at hæve via Bitcoin, men casinoet havde informeret ham om, at processen kunne tage op til 14 dage. Spilleren havde sat spørgsmålstegn ved forsinkelsen. Vi havde forlænget timeren for spillerens svar med 7 dage, men spilleren svarede ikke. Som følge heraf var vi ikke i stand til at undersøge nærmere og måtte afvise klagen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har forsøgt at komme i kontakt med nogen via e-mail, men ingen har ikke tid til at svare eller give mig besked om situationen eller om forkerte kilometertal. Jeg sagde, at flere e-mails og flere chatsamtaler med nogle agenter, de ser, at jeg ikke var ligeglad med, hvad jeg havde gang i, jeg har skærmbilleder af de samtaler og e-mails, jeg sendte

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Kære jhernandez888999

Vi har modtaget din klage. Vi er kede af at høre om problemerne med din udbetaling og forstår din bekymring. Du skal dog være opmærksom på, at det sagtens kan tage dage eller endda uger at behandle en udbetaling. Det betyder, at der kan gå et stykke tid, inden pengene dukker op på din konto. Forsinkelsen kan f.eks. skyldes manglende KYC-verificering eller et stort antal udbetalingsanmodninger.
Derfor anbefaler vil altid spillere at være tålmodige, samarbejde fuldt ud med casinoet og vente mindst 14 dage efter udbetalingsanmodningen, inden de indsender en klage.

Hvis din konto er verificeret, din spilhistorik tjekket, og din udbetaling godkendt af casinoet, og du stadig ikke har modtaget dine penge, inden for 14 dage efter du anmodede om dem, vil vi gå ind i sagen og gøre vores bedste for at hjælpe dig.
På forhånd tak for både din tålmodighed og din forståelse.

Venlig hilsen
Center for klagebehandling
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Det er forståeligt, men jeg indbetaler 25, for at jeg kan få 100, så jeg gik ud for at få, at hundrede af dem bliver ligesom alle andre websteder, når du indbetaler og hæver bitcoin

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Af en eller anden grund kom kasinoerne i kontakt med mig og fortalte mig, at jeg vil modtage min udbetaling inden for 14 dage og fik mig stadig til at stille spørgsmålstegn ved, hvorfor det tager så lang tid, og hvorfor tager det så lang tid? Hvis jeg hævede med bitcoin-adressen

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej jhernandez888999

Har du modtaget din udbetaling fra casinoet?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej jhernandez888999

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere