FIFO88 Casino - Spilleren er blokeret.

Efter at jeg har vundet stort, blokerede de mig og stoppede al kommunikation ....

Kære Derek,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem. Kan du venligst angive, hvornår du nøjagtigt blev blokeret? Jeg forsøgte at få adgang til hjemmesiden, men det ser ud til at ikke fungerer i øjeblikket.

Derudover bedes du videresende enhver relevant kommunikation mellem dig og casinoet til kristina.s@casino.guru . Jeg er sikker på, at du forstår, at jeg ikke kan finde ud af, hvad der er i dine stemmeoptagelser fra det vedhæftede skærmbillede.

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Kristína

Kære Derek,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.