Spilleren fra Rusland kæmper for at kontakte casinostøtte angående hans forsinkede tilbagetrækning. Klagen blev løst.
Automatisk oversættelse:
FortuneToWin Casino - Spillerens problemer med at trække sine gevinster tilbage.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 35.000 руб
FortuneToWin Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
6.4
FortuneToWin Casino har et sikkerhedsindeks på 6,4, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau under middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
hej kære forum 05/29/2020 Jeg registrerede mig på dette casino verificerede min konto, lavede derefter et indskud på 3.000 rubler, jeg vandt en bonus på 2551 rubler og som et resultat udgjorde mine gevinster 35.000 rubler. 05/30/2020 Jeg indgav en ansøgning om tilbagetrækning af penge via Yandex 35.000 rubler, som angivet i anmeldelserne af kasinoet er et kasino med øjeblikkelig tilbagetrækning til elektroniske tegnebøger og endda bankkort, men i stedet begyndte de at fodre mig morgenmad og indikere noget godt grunde som for eksempel på grund af pandemien her en pandemi og elektronisk pengeoverførsel, så de problemer, de startede med kiwi og Yandex, og så de stadig foder mig og ikke trækker penge
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Dimon1982,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er meget ked af at høre om dit problem. Er du sikker på, at din konto er verificeret fuldt ud? Jeg fandt ud af det i en meddelelse, at du fik at vide, at det dog er fra de skærmbilleder, du vedhæftede, at få af dine dokumenter ikke er markeret som godkendt.
Bemærk, at det kan tage et par dage at godkende en tilbagetrækning og sende pengene. Hvis din konto virkelig er verificeret, vil jeg anbefale dig at vente et par dage mere. Jeg vil indstille timeren i 7 dage, og hvis du ikke modtager dine penge i denne periode, vil vi forsøge at komme i kontakt med casinoet og bede om deres synspunkt.
Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Kristina
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg beder dig også om at følge dette link, hvor der stadig er verificerede brugere med krav på dette casino https://latestcasinobonuses.info/casino/fortune-to-win-casino/
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg beder dig til kære forum for at være opmærksom på det faktum, at dette casino med øjeblikkelig tilbagetrækning af elektroniske tegnebøger og bankkort
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Mange tak Dimon1982 for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Juli, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber, at dit problem bliver løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
tak så meget for at forstå mere, vores spillere har ingen steder, hvor de skal lede efter beskyttelse
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Hej Dimon,
Vi vil kontakte casinoet og bede om deres samarbejde for at løse denne sag.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
tak kære forum pengene trukket
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Det er gode nyheder, tillykke! Du er meget velkommen. Tak for at du bruger Casino Guru klageløsningscenter. Vi vil nu lukke klagen som 'løst' i vores system. Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os.
Automatisk oversættelse:
