Kære team,
Min bank har anbefalet, at jeg kontakter dig med hensyn til mistænkelige transaktioner på min konto. Jeg anmoder hermed om en øjeblikkelig refusion på transaktioner foretaget via dit betalingssystem, som derefter gik til en ulovligt fungerende spilleside.
Denne praksis kaldes "transaction laundering" og bruges typisk til at skjule det sande formål med transaktionen og derved omgå kortblokeringer ved at bruge en forkert Merchant Category Code (MCC).
Dette er i direkte overtrædelse af Mastercard- og VISA-reglerne (slet Visa eller Mastercard, alt efter hvad dit kort ikke er med) og kvalificerer transaktionen til en tilbageførsel. Desuden har jeg den dag i dag ikke modtaget nogen service eller varer fra dig.
Jeg har mange transaktioner før denne dato
Dette er de pågældende transaktioner:
KORTNUMMER (1234 56 **** 7899)
Transaktionsoplysninger XXXX
Jeg kan vedhæfte mine kontoudtog, der viser disse transaktioner, hvis det kræves.
Jeg skal informere dig om, at hvis jeg ikke hører tilbage fra dig inden for 7 dage, vil jeg anmode min bank om en tilbageførsel.
Hvis der er andet, du har brug for fra mig til at behandle refusionen, så lad mig det vide.
Med venlig hilsen
Dear Team,
My bank has recommended that I contact you with regards to suspicious transactions on my account. I hereby request an immediate refund on transactions made through your payment system, that then went to an illegally operating gambling site.
This practice is called "transaction laundering", and is typically used to disguise the true purpose of the transaction, thereby bypassing card blocks by using an incorrect Merchant Category Code (MCC).
This is in direct violation of Mastercard and VISA regulations (delete Visa or Mastercard whichever one your card isn’t with) and qualifies the transaction for a chargeback. Furthermore, I to this day have not received any service or goods from you.
I have many transactions before this date
These are the transactions in question:
CARD NUMBER (1234 56 **** 7899)
Transaction Details XXXX
I can attach my bank statement(s) showing these transactions if required.
I must inform you, that if I do not hear back from you within 7 days, I will be filing for a chargeback with my bank.
If there is anything else you would need from me for processing the refund, please let me know.
Regards,
Automatisk oversættelse: