2 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til BetAdrian Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej,
Jeg vil tjekke din klage, så snart den er blevet gennemgået og synlig for offentligheden.
I mellemtiden, vil du gerne dele flere detaljer om, hvad der er sket?
Hello,
I will check your complaint as soon as it's been reviewed and visible to the public.
In the meantime, would you mind sharing more details about what has happened, please?
Hej,
det her er en slags historie. 🙁 Tak fordi du deler.
Et godt eksempel på, hvordan kunden aldrig skal kontaktes.
Er dette spørgsmål relateret til sportsvæddemål, tak? Normalt vil jeg opfordre dig til at indsende en klage, desværre beskæftiger vi os kun med casinospil, så jeg vil gerne være sikker på det først.
Hello,
this is kind of a story. 🙁 Thank you for sharing.
A good example of how the customer should never be approached.
Is this issue related to sports betting, please? Normally, I would encourage you to submit a complaint, sadly we only deal with casino games, so I'd like to be sure about it first.
Nå, det kan være relateret til vores advarsel:
Det ser ud til, at du gik glip af mit spørgsmål: Er dette problem kun relateret til sportsvæddemål, tak?
Well, it may be related, to our warning:
It seems you missed my question: Is this issue related to sports betting only, please?
Godt at vide!
Nå, vi arbejder konstant på den bedste måde at håndtere sådanne anmeldelser på. Det, vi værdsætter mest, er at holde alle anmeldelser intakte fra casinoets "kompensationer", vi vil have dem til at være ægte, derfor lægger jeg en stor indsats i at tjekke Casino Guru brugeranmeldelser dagligt.
Det er altid godt at være et skridt foran😀.
Good to know!
Well, we're constantly working on the best way how to deal with such reviews. What we value the most is to keep all reviews intacted from the casino's "compensations", we want them to be genuine, hence I put quite an effort into checking Casino Guru user reviews daily.
It's always good to be one step ahead😀.
I dag lavede jeg noget, som jeg ikke havde forventet. betadrian har et nyt ejerskab, og de returnerede mig min saldo på min konto (ca. 1023€) og åbnede min konto igen. Som jeg tjekkede har de en rigtig licens nu. Jeg bad dem om at returnere mig og resten 1300€, som var i ventende tilbagetrækning, som jeg aldrig modtog. De sagde, at de undersøgte, om jeg var rigtig (det er sandt tidligere, at svindlere aldrig betalte mig), men alle disse tegn viser, at betadrian for mig er en troværdig bookmaker. Jeg håber, de returnerer mig og resten penge.
Today made something wich i didn't expect. betadrian has a new ownership and they returned me my balance of my account (about 1023€) and opened again my account. As i checked they have real licence now. I asked to them to returned me and the rest 1300€ which was in pending withdrawal wich i never received. They said that they checked if i its true (it is true previus scammers never paid me) but all this signs show that betadrian for me is being trustful bookmaker. I hope they return me and the rest money.
Det er forståeligt, at du ønsker at inddrive de €1300, som afventede udbetaling, og som du aldrig modtog, i betragtning af den tidligere situation, hvor svindlere ikke overholdt betalinger. Det er godt, hvis virksomheden er villig til at se nærmere på denne situation og håndtere den korrekt.
Sørg for at opretholde en klar og dokumenteret kommunikation med den ansvarlige Betadrian support eller team. Dette kan indebære, at alle samtaler, e-mails eller beskeder, der udveksles, opbevares, hvis du har brug for dem til fremtidig reference.
Husk dog altid at spille ansvarligt og ikke investere flere penge, end du er villig til at tabe. Selvom den nuværende situation med Betadrian ser positiv ud, kan væddemålsbranchen være ustabil, og det er vigtigt at være forsigtig, når du håndterer dine penge.
It is understandable that you would want to recover the €1300 that was pending withdrawal and that you never received, considering the previous situation where scammers did not comply with payments. It's good if the company is willing to look into this situation and deal with it appropriately.
Make sure you maintain clear and documented communication with the responsible Betadrian support or team. This may involve keeping records of all conversations, emails or messages exchanged, in case you need them for future reference.
However, always remember to gamble responsibly and not invest more money than you are willing to lose. Even if the current situation with Betadrian looks positive, the betting industry can be volatile and it is important to be careful when handling your money.
É compreensível que você queira recuperar os 1300€ que estavam pendentes de levantamento e que nunca recebeu, considerando a situação anterior em que golpistas não cumpriram com os pagamentos. É bom que a empresa esteja disposta a verificar essa situação e a lidar com ela de maneira adequada.
Certifique-se de manter uma comunicação clara e documentada com o suporte ou equipe responsável do Betadrian. Isso pode envolver manter registros de todas as conversas, emails ou mensagens trocadas, caso você precise deles para referência futura.
No entanto, lembre-se sempre de jogar de forma responsável e não investir mais dinheiro do que está disposto a perder. Mesmo que a situação atual com o Betadrian pareça positiva, a indústria de apostas pode ser volátil e é importante ter cuidado ao lidar com o seu dinheiro.
I dag lavede jeg noget, som jeg ikke havde forventet. betadrian har et nyt ejerskab, og de returnerede mig min saldo på min konto (ca. 1023€) og åbnede min konto igen. Som jeg tjekkede har de en rigtig licens nu. Jeg bad dem om at returnere mig og resten 1300€, som var i ventende tilbagetrækning, som jeg aldrig modtog. De sagde, at de undersøgte, om jeg var rigtig (det er sandt tidligere, at svindlere aldrig betalte mig), men alle disse tegn viser, at betadrian for mig er en troværdig bookmaker. Jeg håber, de returnerer mig og resten penge.
Today made something wich i didn't expect. betadrian has a new ownership and they returned me my balance of my account (about 1023€) and opened again my account. As i checked they have real licence now. I asked to them to returned me and the rest 1300€ which was in pending withdrawal wich i never received. They said that they checked if i its true (it is true previus scammers never paid me) but all this signs show that betadrian for me is being trustful bookmaker. I hope they return me and the rest money.
Alle gode nyheder. Jeg er glad for, at du fik én tilbagetrækning, og forhåbentlig vil den anden være lige så vellykket.
Jeg så også, at du har genåbnet din klage på baggrund af denne situation, og vi vil se, hvor din sag går herfra.
I hvert fald, hvis noget ændrer sig igen, tøv ikke med at give os besked.
Jeg håber, at alt bliver godt.
All good news. I'm glad you got one withdrawal and hopefully the second one will be just as successful.
I also saw that you have reopened your complaint based on this situation and we will see where your case goes from here.
Anyway, If anything changes again, don't hesitate to let us know.
I hope everything will turn out well.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.