Gama Casino – generel debat (side 3)

1 år siden af yoyeli

|

15199 visninger 97 svar |

0

|

1 2 3 4 5

Seniorlærling

Østrig

1 år siden

OriginalOversættelse

Hej

Kan du endelig hjælpe mig med min sag mod Gama? Jeg føler mig allerede så forvirret af Gama, og det er præcis, hvad de gør.

Jeg bliver kun løjet for der. Det er endda blevet påstået, at pengene blev overført, hvilket ikke var sandt.

Så blev mine bankoplysninger presset ud af mig. Jeg har skrevet for at støtte, at jeg ikke ønsker at videregive disse følsomme data. Jeg bruger altid Neteller til at indbetale og hæve fra kasinoer, og jeg ønsker ikke, at et kasino skal have mine bankoplysninger. Supporten har lovet mig, at betalingen vil blive gennemført STRAKS, hvis jeg giver mine bankoplysninger. Der er gået 5 dage nu.

Nu har jeg ikke kun givet nye data tilbage, men jeg får stadig ingen penge fra Gama.

Kan du nu kontakte en manager eller affiliate manager og spørge dem, hvad der foregår.

At et casino seriøst skriver en mail om, at pengene er blevet overført til mig, og at dette er løgn, kan ikke overgås med hensyn til frækhed og bedragerisk energi. At de så lokker mine bankoplysninger ud af mig, så de angiveligt kan overføre pengene og starte det samme spil forfra, er nok det næste frækhed.

Træd venligst ind her og tal med casinoet personligt. Jeg har brug for pengene.

Automatisk oversættelse:

Juniorkompetent

Finland

1 år siden

OriginalOversættelse

Sorry to see you are going through exactly the same that I had to go through. They refuse to pay no matter what and make up excuses. This is not a casino with good intentions, it’s the worst of the worst.

Seniorlærling

Østrig

1 år siden

OriginalOversættelse

Jeg har lige læst denne tråd grundigt igennem. Det virker virkelig som en taktik for Gama at påstå, at betalingsbehandlerne har et problem, hvilket ikke er sandt.

Hermed skader casinoet også det gode omdømme hos Neteller, Jeton mv.

De tog også mine bankoplysninger, og jeg er bange for, at de vil bruge dem til svigagtige aktiviteter.

Casino Guru bør endelig træde til her. Kasinoet har stadig en vurdering på 8,9. Hvad skulle det? Kasinoet snyder åbenbart.

Automatisk oversættelse:

Seniorlærling

Østrig

1 år siden

OriginalOversættelse

Hvorfor er det, at Casino Guru ikke endelig er aktiv her? Du føler dig fuldstændig hjælpeløs, og du er åbenlyst ved at blive snydt af casinoet. Casino Guru kunne have kontaktet casinoet for længe siden. Hvert casino har affiliate managers, og Casino Guru kan nemt kontakte dem. Jeg venter på hjælp nu. Jeg er så ked af det og har slet ingen tålmodighed. Jeg beder dig tage dette alvorligt.

Automatisk oversættelse:

Seniorlærling

Østrig

1 år siden

OriginalOversættelse

Det ville være rigtig rart, hvis nogen fra Casino Guru endelig kommenterede dette. Jeg har nu bedt om det flere gange i min klage samt her i forummet.

Derudover er min casinovurdering for Gama stadig ikke aktiveret.

Det er frustrerende nok, når kasinoet tager dig for et totalt fjols. Men i det mindste kunne Casino Guru tage stilling her.

Automatisk oversættelse:

Social Media & Community Specialist

1 år siden

OriginalOversættelse

Dear Malaga. It sucks I get that, but check out your complaint - the casino still has some time left. Untill the timer reaches zero, there will be no progress, it's just a day or so at the moment. We must provide all casinos with the same time frame in order to stay neutral.

Just mind this is a forum - primarily built for players to keep in touch with players, Complaint Team is not active on the forum, they deal separately with complaints. Since I'm not part of that Team, I take care of the forum, it is not my place to step in untill further development is made through the complaint itself, basically because I do not know any details.

I'm sorry, not much I can add at this point.

Juniorkompetent

Finland

1 år siden

OriginalOversættelse

I understand that not much can be done about the safety rating but it's a real pity that people keep falling prey to this casino's schemes because of this. These 'payment issues' keep persisting apparently and nothing can be done about this rogue casino.

Social Media & Community Specialist

1 år siden

OriginalOversættelse

Can you somehow prove the casino is faking the delay? That would be great. Because the way I see it, there is no other way to catch the bad guys.

Seniorlærling

Østrig

1 år siden

OriginalOversættelse

I mit tilfælde er der gået 3 uger. Først fik jeg en e-mail om, at pengene var sendt til min Neteller-konto. Gama hævdede, at Neteller havde et problem, hvilket tydeligvis ikke var sandt.

Det betyder, at kasinoet løj.

Derefter lovede supporten mig, at hvis jeg gav mine bankoplysninger, ville jeg få pengene med det samme. Der skete ikke noget i 6 dage, så kasinoet løj igen. Så fik jeg endelig en e-mail om, at de havde brug for mere data fra mig. Det sendte jeg også, og nu venter jeg igen på, at pengene endelig kommer.

Indbetalinger krediteres med det samme, men en udbetaling burde ikke være mulig på 3 uger, selvom betalingsmetoderne er de samme?

Undskyld, men det er bare ikke muligt. Hovedsageligt fordi casinoet altid svarer meget sent, og svarene er for det meste meningsløse og ikke giver præcise oplysninger.

Hvis du forklarer mig præcis, hvad problemet er, og hvornår problemet sandsynligvis er løst, så ville det være ok. Men casinoet svarer næsten ikke på henvendelser og giver så kun meget mærkelige svar, der ikke besvarer nogen spørgsmål.

Hvor meget bevis har du så brug for? Et casino skal gøre alt for at sikre, at penge når spilleren så hurtigt som muligt. I denne tid er det at foretage en pengeoverførsel den nemmeste ting i verden, og hvis et casino bliver ved med at komme med de samme undskyldninger, så vil casinoet ikke have det.

Automatisk oversættelse:

Social Media & Community Specialist

1 år siden

OriginalOversættelse

Hello.

I'll focus on the hard facts for a moment. Have you asked the Neteller about pending transactions or issues on their side? Did you receive an email or create a print screen, please?

That would be very helpful.

Besides, deposit and withdrawal are not the same operations - can't be compared.

No one (your bank, or payment provider you're using) usually checks your outgoing transactions - it happens at your sole will.

Furthermore, the moment you deposit, the casino does not check your gaming history or casino account to allow you to play instantly. This is what makes withdrawals more complicated for the whole process.

I agree the casino is in delay - the question is why - for that, I have no answer.

Anyway, I saw your complaint briefly, even to me it seems the casino truly has some issues to solve:

"We deeply regret the extensive delay experienced, but we assure you that the refund is currently being processed. We will notify in the complaint and also provide a response to the player's mail as soon as the funds are returned."

I would be pissed off too...

Seniorlærling

Østrig

1 år siden

OriginalOversættelse

Ja, jeg fik et svar fra Neteller, hvilket de burde vide, hvis de læste min klage.

Neteller har klart bekræftet, at de absolut ingen problemer har, og casinoet lyver.

Nu tog casinoet mine bankoplysninger og sendte mig en mail igen om, at pengene var overført til mig.

Igen, ingen penge har nået mig indtil nu.

Hvis casinoet ikke betaler igen, så bør du virkelig straffe casinoet meget, for så har casinoet også snydt dig. Kasinoet har trods alt allerede bekræftet, at pengene vil blive overført til mig.

Det er også fuldstændig uhøfligt, når et casino sender dig en e-mail to gange for at bekræfte, at pengene er sendt, og så er det forkert. Dette er en tilgang, der er fuldstændig uacceptabel.

Men lad os se om pengene kommer eller ej.

Automatisk oversættelse:

Seniorlærling

Østrig

1 år siden

OriginalOversættelse

Jeg har i øvrigt indsendt en anmeldelse af casinoet, som har været afventende i en uge nu og stadig ikke er blevet offentliggjort.

Hvorfor er min anmeldelse ikke blevet offentliggjort endnu?

Automatisk oversættelse:

Begynder

Tyskland

1 år siden

OriginalOversættelse

Så jeg har også massive problemer med casinoet i øjeblikket, jeg var i stand til at spille tusindvis af euro væk på trods af forbuddet, og ja, kontoen blev lukket på grund af ludomani og ledelsen vidste om mit problem. CasinoGuru offentliggør ikke min klage eller min vurdering Jeg tror, at CasinoGuru er meget dybt her i det. Her er min anmeldelse og historie på samme tid:

Dette casino eller de to casinoer Gama og Cat er en og samme handling absolut uagtsom, jeg var i stand til at registrere mig som en blokeret spiller i dette casino, selvom ledelsen selv forårsagede, at casinoet blev blokeret på grund af ludomani, og det er sådan det gik ret hurtigt Tusindvis af dine landede i dette casino, men det var ikke nok jeg stjal en kollegas kreditkort i mit tilbagefald og jeg kunne uden problemer indbetale på dette casino med det, nu har kollegaen selvfølgelig meldt det til politiet Jeg sagde selvfølgelig der på hvilket casino jeg fik spillet spillet væk, og politiet var og er sikre på, at dette casino er forpligtet til at tilbagebetale indbetalingerne, så jeg sendte en e-mail til kasinoet for at bede dem om primært at tilbageføre de indbetalinger, der fandt sted med stjålet kreditkort, men i stedet for at casinoet samarbejder her, hvad det er. Egentlig burde du ifølge deres licens blive taget for en fjols her. De beder om kvitteringer fra mit kreditkort, som er verificeret for længe siden, men de vil ikke vide noget om det stjålne, fordi herrerne her er sikre på, at de skal betale dig tilbage. De forsøger at forsinke sagen ved at holde mine data i kyc-løkken i årevis, da jeg bad om kontaktoplysninger, altså et telefonnummer, som jeg kan give den politibetjent, der var i gang med at behandle, der var ingen reaktion overhovedet, du ved her, at hvad Det gjorde jeg, er også et juridisk problem for kasinoet, men okay Hvis mine damer og herrer synes, det er for sent, vil jeg indlede en tilbageførsel af mit kort, og jeg vil også anbefale politiet og min kollega at gøre det samme for hans, fordi både parter her er berettiget til at få pengene tilbage I, fordi det kan bevises, at min kollega er blevet blokeret, og min kollega har stjålet hans kort og adgang til data, hvis Gama eller Cat Casino mener, at de også vil betale gebyrerne for tilbageførslen, så bedes jeg har forsøgt at afklare denne sag på fredelig vis

So I also have massive problems with the casino at the moment I was able to gamble away thousands of euros despite the ban and yes the account was closed due to gambling addiction and the management knew about my problem CasinoGuru does not publish my complaint or my rating I think CasinoGuru is very deep here is in it. Here is my review and story at the same time:

This casino or the two casinos Gama and Cat are one and the same act absolutely negligent, I was able to register as a blocked player in this casino even though the management itself caused the casino to be blocked due to gambling addiction, and that's how it went pretty quickly Thousands of yours landed in this casino but that wasn't enough I stole a colleague's credit card in my relapse and I was able to deposit at this casino with it without any problems now the colleague has of course reported it to the police I of course said there in which casino I got the money gambled away and the police were and are sure that this casino is obliged to reimburse the deposits, so I emailed the casino to ask them to primarily book back the deposits that took place with the stolen credit card, but instead of the casino cooperating here what it is Actually, according to their license, you should be taken for a fool here. They ask for receipts from my credit card, which was verified a long time ago, but they don't want to know anything about the stolen one because the gentlemen here are sure that they have to reimburse you. They try to delay the matter by keeping my data in the kyc loop for years when I asked for contact details, i.e. a telephone number that I can give the police officer who was processing, there was no reaction at all, you know here that what I did is also a legal problem for the casino, but okay If the ladies and gentlemen think it is too late, I will initiate a chargeback for my card and I will also recommend the police and my colleague to do the same for his because both parties here are entitled to get the money back I because I can be proven was blocked and my colleague either way because I stole his card and access data if Gama or Cat Casino think that they also want to pay the fees for the chargeback then please I have tried to clarify this matter peacefully

Also auch ich habe massive Probleme mit dem Casino im Moment ich konnte trotz Sperre tausende euro verspielen und ja das Konto war aufgrund von Spielsucht geschlossen und das Management wusste über meine Problematik bescheid CasinoGuru veröffentlicht weder meine Beschwerde noch meine Bewertung ich denke das CasinoGuru hier ganz tief mit drin steckt. Hier mal meine Bewertung und gleichzeitig Geschichte:

Dieses Casino bzw die beiden Casinos Gama und Cat sind nämlich ein und das selbe handeln absolut fahrlässig, ich konnte mich als gesperrter Spieler in diesem Casino anmelden obwohl das Management selbst eine Sperre für die Casinos wegen Spielsucht veranlasst hat, und so ging es Recht schnell das tausende eure in diesem Casino landeten aber damit nicht genug ich hab in meinem Rückfall die Kreditkarte eines Kollegen gestohlen und damit konnte ich problemlos bei diesem Casino einzahlen jetzt hat der Kollege natürlich Anzeige bei der Polizei erstattet ich habe dort selbstverständlich gesagt in welchem Casino ich die Gelder verspielt habe und die Polizei war und ist sich sicher das dieses Casino verpflichtet ist die Einzahlungen zu erstatten also habe ich das Casino per Mail darum gebeten primär die Einzahlungen die mit der gestohlenen Kreditkarte stattgefunden haben zurück zu buchen aber anstelle das hier das Casino kooperiert was es eigentlich auch laut ihrer Lizenz müsste wird man hier für dumm verkauft es werden Belege gefordert von meiner Kreditkarte die schon lange verifiziert war aber von der gestohlenen wollen sie gar nichts wissen weil sich hier die Herrschaften sicher sind das sie erstatten müssen versucht man die Sache zu verzögern in dem man meine Daten Jahre lang in der kyc schleife hält auf die Nachfrage nach Kontaktdaten sprich Telefonummer die ich dem bearbeiteten Polizisten geben kann gab es gar keine Reaktion man weiss hier das dies was ich getan habe auch für das Casino rechtlich ein Problem ist aber okay wenn die Damen und Herren meinen es so hinaus zu zögern werde ich bei meiner Karte einen chargeback einleiten und werde auch der Polizei und meinem Kollegen empfehlen dies bei seiner auch zu machen denn beide Parteien sind hier im Recht das Geld wieder zu bekommen ich weil ich nachweislich gesperrt war und mein Kollege so oder so weil ich ihm die karte samt Zugangsdaten gestohlen habe wenn Gama bzw Cat Casino meinen das sie die Gebühren auch noch zahlen möchten für den chargeback dann bitte ich habe versucht diese Sache friedlich zu klären

Automatisk oversættelse:

Social Media & Community Specialist

1 år siden

OriginalOversættelse

Ja, jeg fik et svar fra Neteller, hvilket de burde vide, hvis de læste min klage.

Neteller har klart bekræftet, at de absolut ingen problemer har, og casinoet lyver.

Nu tog casinoet mine bankoplysninger og sendte mig en mail igen om, at pengene var overført til mig.

Igen, ingen penge har nået mig indtil nu.

Hvis casinoet ikke betaler igen, så bør du virkelig straffe casinoet meget, for så har casinoet også snydt dig. Kasinoet har trods alt allerede bekræftet, at pengene vil blive overført til mig.

Det er også fuldstændig uhøfligt, når et casino sender dig en e-mail to gange for at bekræfte, at pengene er sendt, og så er det forkert. Dette er en tilgang, der er fuldstændig uacceptabel.

Men lad os se om pengene kommer eller ej.

Automatisk oversættelse:

1 år siden

OriginalOversættelse

Hello.

I checked the PUBLIC part of your complaint which is more or less about the account closure. I do not have access to the rest - private emails and inside communication. So, no - I didn't find the Netellres response. I would not ask you about it otherwise.

If you are unhappy with the progress, get it - but it is not related to me, sorry.

Let the outcome be decided when the conclusion comes.

Yes, I would say it takes far too long from the casino's side. Like, obviously.

Social Media & Community Specialist

1 år siden

OriginalOversættelse

Because it is related to your complaint that has not yet ended.

All reviews with pending complaints are decided after the complaint is closed.

This is one of the latest updates we've developed.

Read more here.

Social Media & Community Specialist

1 år siden

OriginalOversættelse

Hey there.

I checked out the internal system, and there has been no rejected complaint under this specific profile "2pfkdnyqj4"

Your review of Casino Millionaria was rejected because you created several accounts and tried to submit one review at least two times. This is obviously against the community rules.

Speaking about the same IPs, it seems you are quite lost in managing all the accounts you have created here.

How many have you set up, can you tell? I would say no less than 4...

Does it truly sound like a normal and honest approach to you?

I don't think so. Hence I'm not going to browse all your profiles and complaints - this whole story is enough for me.

Begynder

Tyskland

1 år siden

OriginalOversættelse

Ja, jeg har muligvis flere konti her, fordi jeg bare ikke huskede login-detaljerne, men helt ærligt, hvorfor føler du dig stødt, fordi jeg taler sandt og nogle, og jeg taler ikke om alle casino-aftalerne her på CasinoGuru fabrikat? Hvordan forklarer du ellers, at et casino som Gama eller Cat er topbedømt af dig, men at hver anden spiller har problemer? fortæl mig, at når vi taler om at bebrejde, så er mit, at du hyklerisk opfører dig, som om du støtter spillerne, men faktisk støtter du kasinoerne, og en klage min kære er, at det viser, at du ikke engang har dit eget system, der kan fungere

https://casinoguru-de.com/catcasino-the-player-deposits-will-be-taken-from

Automatisk oversættelse:

Begynder

Tyskland

1 år siden

OriginalOversættelse

Og du taler om en ærlig tilgang her? Er det ærligt af dig eller casinoerne at se bort fra og drage fordel af afhængige spillere?

Automatisk oversættelse:

Juniorkompetent

Finland

1 år siden

OriginalOversættelse

The public part of his complaint does have Netteller's response, namely:

'I would like to confirm your NETELLER is fully eligible to receive payouts from merchants. We are not preventing the transaction from being completed.

Transfers within the NETELLER system are instant; you should receive the funds as soon as the merchant instructs the payment.

However, merchants send funds from their sites at their own pace. Please check with the merchant to find out how long it will take.

If the issue persists, please get in touch with us once again.

Kind regards,

Martin

NETELLER team'

It's all out here in the open, as it is in Cat Casino's reviews and all of the possible complaints; these are true scam artists that should be stopped.

Juniorkompetent

Finland

1 år siden

OriginalOversættelse

As I said in my last post, his proof of Neteller's response is a part of his public correspondence with Guru. I find it suspicious that you failed to find this.

Also earlier when I said that Cat Casino's (Gama's sister casinos) reviews are full of proof that they stall, you said you did not find anything. Attached you find just some of the reviews that highlight this.

Also, I have now read of two negative reviews of Gama that just don't get published.

Are you in cahoots with these scammers or why are they being protected? file file file file

1 2 3 4 5

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

flash-message-news

Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien

Trustpilot_flash_alt

Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback