Hello, I don't think a couple of days is such a disaster yet. We give casinos 14 days to resolve the withdrawal issue. However, since casino told you that it takes 5 business days, I would recommend you to wait and see if they meet this deadline.
Could you let us know if you have received the money within those days ? I will wait.
Hej, jeg er alvorligt bekymret. Jeg anmodede om en hævning hos ICE CASINO i lørdags, de tager lang tid, det er allerede blevet godkendt, men indtil videre er det ikke på min konto. Jeg spiller på andre sider, og jeg har ingen problemer med udbetalinger, det kommer normalt ind på kontoen samme dag eller højst dagen efter, for eksempel Vera&John. Jeg er bekymret, og jeg ved ikke, om jeg kan stole på ham. Jeg begyndte at spille på denne side baseret på CASINO GURU anmeldelse, den anden tilbagetrækning, jeg foretog, den første faldt på 2 dage, dette tog lang tid, og værdien er ikke høj. Jeg går ind i chatten og svarene er altid standard, du skal vente 5 dage. Hvad skal man gøre?
Hi.
I moved your post here, so you can see that Jaro responded to you a few hours earlier.
I can assure you that this casino normally pays legitimate winnings. On the other hand, considering the feedback of other users, it is obvious that the casino is not among the quickest.
In general, I'm sure you will be paid if you have never breached the casino's terms and conditions, of course.
I know it must sound quite silly, but feel free to browse resolved complaints submitted due to delayed payments - use this link.
We will be waiting for further updates, I pray it won't take too long!
Jeg vil gerne informere dig om, at ice casino blokerer spillere, der vinder, det vil sige, de holder bare op med at tabe penge, jeg formåede at have en rentabel måned, de blokerede mig!!!!
Hi, did the casino give you a reason why they blocked your account ? Did you also ask for a withdrawal at the casino ? Can you describe a bit more so I have a better overview ?
Anyway, I see you've already started a complaint, so our team will try to help you and see where it goes. In the meantime, if you have something new, let me know. I'll be waiting.
Dear marquinhosvbb
Here is a fair deal. Please provide any proof that you are blocked, and Icecasino will grant you 5k.
How about that?)
Warm regards
Nu skal jeg finde ud af, om ice Casino har noget at sige!!!
Nedenfor er skærmbillederne af, at min konto er blevet blokeret, og jeg ikke længere kan bruge nogen fordele!!
Jeg vil have de 5k jeg vil se om han har ære!!!
Enhver bonus jeg forsøger at aktivere, denne meddelelse vises, ICE CASINO blokerede mig efter indbetaling, men nu lovede de mig 5 k, hvis jeg beviser, at jeg er blokeret, det er beviset!!!
Pix 34872215869
Send mig PIxxxxxxx nu
Hvis du vil have flere beviser, sender jeg det. 
Hvis jeg tjener 5 k, vil jeg arbejde for at promovere dig for mit ords ære!!
Pix 34872215869
Hello,
Upon checking the screens above, we can firmly confirm that you (player) can access your profile, and you are not blocked.
Please, kindly, do not mislead other customers.
Also, your complaint should be resolved by now, we are looking forward to hearing from you!
Kind regards
Nu skal jeg finde ud af, om ice Casino har noget at sige!!!
Nedenfor er skærmbillederne af, at min konto er blevet blokeret, og jeg ikke længere kan bruge nogen fordele!!
Jeg vil have de 5k jeg vil se om han har ære!!!
Enhver bonus jeg forsøger at aktivere, denne meddelelse vises, ICE CASINO blokerede mig efter indbetaling, men nu lovede de mig 5 k, hvis jeg beviser, at jeg er blokeret, det er beviset!!!
Pix 34872215869
Send mig PIxxxxxxx nu
From what you posted here, it looks like you don't have a blocked account.
I would also like to point out that according to the complaint it looks like the money is on its way and you should get it soon. Could you let me know if this has happened ?
I will wait.
Jeg modtog beløbet, tak, jeg vidste allerede, at de ikke ville betale de 5 k, men blzz, jeg blev blokeret, se, jeg sendte 8 udskrifter, du giver mig ikke tilladelse til at bruge bonussen, du blokerede mig, jeg bede dig om at fjerne blokeringen af mig og det beløb på 5 k, du lovede, fordi jeg er stadig blokeret, så beviset jeg brugte er, at nu er jeg blokeret 
Følg hele samtalen med Bonus Manageren, han nægter at sige at kontoen er spærret, men han oplyser grunden til at han ikke accepterer bonussen, det vil sige at den er spærret 
Nu skal du overholde, for udover at blokere min konto, lovede de 5 k og jeg håber de låser den op og betaler mig de 5 k!!
Hvis du vil, kan jeg vise dig den optagelse, der er blokeret.
Hvem tager jeg fejl??? 3 grunde nu siger jeg at jeg tager fejl, det er moralsk skade og jeg har beviser!!!
De lovede mig en 5k pix, hvis jeg beviste det, de blokerede mig, efter jeg vandt testen, okay? 
JEG BLEV BARE BLOKERET JEG KAN IKKE AKTIVERE NOGEN TYPE BONUS EFTER JEG VAND
Okay, nu har jeg lavet videoen, der beviser, at efter at jeg vandt, besluttede du at blokere min konto og ikke længere acceptere nogen form for bonus, det er rimeligt, at vi løser det som aftalt, jeg har bevist, at det nu betaler mig de 5 og fjern blokeringen af mig. Jeg synes, det er rimeligt for mig at undskylde, når du har overholdt det og løst som aftalt
Dear marquinhosvbb
Once again, we do emphasize, your account is not blocked, you can freely access it at any time.
The complaint was resolved (based on your response above).
But what concerns the bonus offers - the system itself defines the eligibility of the bonuses to one or another player. At long last, bonus is a casino money.
We do wish you luck and huge wins with the real money!
Kind regards
Okay nu beviser jeg det da de sagde jeg snyder!! Følg mig også der
Jeg venter stadig på, at de 5k skal betales.
Hvis min video rammer, deler jeg overskuddet ok, der er en af mine, der nåede 240.000 lad os håbe!!
Dear marquinhosvbb
Maybe it's a language barrier, but above we explained that your account is not blocked.
Should you have any further questions - please feel free to contact support.
Best regards
JEG SAGDE, DE IKKE VILLE BETALE DE 5K
DU HAR IKKE ÆRE, SELV MED ORD AT TALE ER LETT, JEG BEVISTE AT JEG HAR DENNE BLOK PÅ KONTOEN, EFTER JEG GJORDE FORTJENNING PÅ HUSET, BLOKEREDE DU MIG, OG JEG KAN IKKE AKTIVERE FLERE BONUSSER
Endnu et bevis, du giver altid en undskyldning, hver servicekanal opfinder noget
Du har allerede rapporteret ovenfor, at "det kunne være en sprogbarriere", dvs. bekræftelse af blokaden, men du har ingen ære og frygt for at fortælle sandheden
SOM KONTOEN IKKE ER BLOKERET, KAN DU BARE IKKE NYDE FORDELE SOM ALLE ANDEN BRUGER, FORDI DU VAR HELDIG AT IKKE BRUGE VORES BONUSSER (BLOKERET)
HVIS DU FAKTURERER BLOKKERER VI DIG!!!! 
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
