Hi, does this mean you're waiting for a cashout from the casino? If so, how long has it been going on? if you have been a member for so long, I think that if you haven't had any problems so far, you shouldn't be skeptical right away.
Did they also tell you what is behind the wait?
Og hvorfor tager vi fyre ikke sammen og anlægger en massesag mod det pågældende kasino? Er der ikke en advokat iblandt os?
Hello, I would certainly prefer to find a lawyer myself if I wanted to do it this way and not look for him on the forum.
Of course you still have a problem with the casino? From what I've seen you've already had a complaint settled with them once, so I'm wondering if there's still something that's causing trouble.
Det faktum, at så mange mennesker har klager over det pågældende casino, efterlader dig sandsynligvis fuldstændig ligeglad, og ja, jeg har stadig et problem med casinoet, da de ud af de 49 tusinde, jeg vandt, returnerede to til mig. Jeg ser også, at det sker systematisk.
If your problem is still the same as the one on which you created the complaint, feel free to reopen it by email. I believe our team will take a look at it and try to help you if it persists. Did you think of that or did it not occur to you as a possibility?🤔
Hvis der er en chance for, at jeg kan blive krediteret med det beløb, jeg skyldte mig siden da, selvfølgelig, for som jeg kan se, er det samme eller noget lignende sket for mange mennesker, selvfølgelig, og jeg ønsker, at det beløb, som jeg havde vundet dengang, skal returneres til mig.
De gav mig mine indskud tilbage og ikke de penge, jeg vandt, og lod som om, at jeg havde flere konti, som selv hvis det var tilfældet, skulle de ikke have ladet mig indbetale nogen.
I to år nu har jeg mærket denne hån mod netop dette casino, som du så stærkt støtter. Jeg hævder mindst halvdelen af, hvad jeg havde vundet, og denne gang vil jeg se det igennem til ende.
Hjælp mig venligst med at forklare dig en gang for alle, at eftersom du hævder, at jeg havde flere konti, synes du så ikke, at jeg burde have været informeret om dette tidligere? Det er ikke særlig mistænkeligt, at de først fandt det blandt mange introduktionstilbud, da jeg vandt et meget respektabelt beløb? Og hvis der ikke er nogen mulighed for at vinde, hvorfor skulle nogen så spille på sådan en side?
Jeg havde også flere konti på n1 casino med en licens, og da jeg havde mange gevinster, fortalte de mig, når jeg havde indbetalt penge, var de ligeglade.
Nå, ja, jeg vandt 49 tusind nu og så fandt de ud af det.
Jeg ønsker, at klagen bliver genåbnet, og vi kan endda tage den til retten, hvis de ikke selv er i stand til at behandle den. Lad dem lukke den for altid. Jeg kan ikke vide, hvornår den konto, de henviser til, blev oprettet, eller hvem der oprettede den, hvis den faktisk eksisterer, og det ikke er deres løgn.
Der er kun én måde at gøre det på lovligt, men du må virkelig ikke have overtrådt deres vilkår.
Jeg vil også tage retslige skridt.
De har narret mange mennesker, som jeg kan se.
Hjælp mig venligst med at forklare dig en gang for alle, at eftersom du hævder, at jeg havde flere konti, synes du så ikke, at jeg burde have været informeret om dette tidligere? Det er ikke særlig mistænkeligt, at de først fandt det blandt mange introduktionstilbud, da jeg vandt et meget respektabelt beløb? Og hvis der ikke er nogen mulighed for at vinde, hvorfor skulle nogen så spille på sådan en side?
Hello,
the way I see it, the situation ended with sort of an agreement between the casino and you. is that so?
Sadly to say, very little you have said thus far about the recent situation; hence, I think here on the forum, we can't support you by any means. Kindly follow Jaro's advice. And no, it is not so suspicious that such a big international casino is a subject of complaints. In my opinion and given your history with the casino, you tend to see the negative part here. Where are the hundreds of thousands of players playing in the casino?
207 solved cases since the Resolution Centre exists is an excellent outcome, given the overall amount of players participating in this casino daily.
As you are probably aware, filing the complaint is the only way to try to proceed. Just mind that such old cases are usually not addressed. Wish you luck.
"Thank you for waiting.
One of your communications showed signs of addictive behaviour. The account was blocked. Your withdrawal was cancelled. At this point, I recommend waiting for an update from the site administration regarding the decision on your account."
They blocked my account, rejected the pay out, and trying to confiscate my money
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
