Sure, but if they haven't received the payment, I think your bank would have said something more about it. If that's not the case, then the solution will probably be what you mentioned. We'll see how far you get and whether it will be resolved in the near future.
Good luck.
Hej, tak til jer alle for alle oplysninger om Mostbets spillekontor. Jeg åbnede en konto den 17.10.2025 og indbetalte penge på kontoen uden problemer. Problemet opstod, da jeg vandt i alt 94809 CZK på betting odds, og jeg ville hæve beløbet til min konto. Mostbet blokerede min konto med den begrundelse, at de krævede verifikation af dokumenter. Jeg sendte straks alle dokumenterne med et foto af mig, et pas, ID-kort og et foto taget med et kreditkort. De arrangerede et videointerview med mig på Skype to gange, hvor ingen var til stede. Jeg havde en bonus på 13500 CZK på min konto, som de slettede efter en måned. De ønsker ikke at kommunikere med mig. De skrev bare altid, at de verificerede den. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre, i dag skrev de til mig igen, at de verificerede kontoen.
Mit Mostbet-konto-ID 258614448
Karl
The video call was already made on Zoom and you told me it was successful! Why is the account still frozen?! That's what you sent me, but the account is still frozen! The account still hasn't been unblocked! I also received a message from you.
my id 197808295
I'm posting a message from your employees here! But I still can't withdraw funds.
Message from idmostbet
Welcome, dear player!
Your account verification procedure has been completed successfully.
In accordance with Rule 6.13 of our website, a withdrawal limit of 500 USD per day / 1500 USD per week / 5000 USD per month has been set for your account.
You can request a withdrawal at any time without exceeding the specified limit.
If you have any additional questions, we will be happy to answer them in the online support chat on our website.
and now your operator tells me I have to wait 60 days.
After video verification on Zoom, they still tell me this? Is this fair?!
I have all the correspondence and screenshots of how they are bullying me.
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Du omdirigeres til casinoets website. Vent et øjeblik. Tjek indstillingerne, hvis du bruger software til annonceblokering.