Om undersøgelser spørger jeg meget længere, end de siger

I would like to know why they canceled without saying the reason and didn't even notify or even didn't return the amount to try to do it another way

Gostaria de saber porque fizeram um cancelamento sem dizer o motivo e nem notificou ou mesmo não devolveu valor pra tentar fazer de outra forma

Hej,

Bare for at være sikker - du havde spillet i kasinoet, og der opstod et eller andet problem, har jeg ret?

Hvad er der i vejen, tak? Hvor spillede du?

Yes correct.

My problem that I won more than 20 thousand is I wanted to withdraw the amount and in addition to canceling for no reason, they reduced my withdrawals and did not return the amount to me..😡😡

Sim correto.

Meu problema que eu ganhei mais de 20 mil é quis sacar o valor e além de cancelarem sem motivo cabíveis diminuíram meus saques e não me devolveram o valor..😡😡

Casino name SPINEGENIE CASINO

Nome do cassino SPINEGENIE CASSINO

Jeg kan se, jeg er ked af dine problemer.

Nå, tillad mig at stille dig nogle flere spørgsmål for at ordne tingene lidt:

Har du spillet med nogen bonus, tak?

Har du spurgt casinoet om dette problem? Jeg foreslår altid dette som det første skridt.

Er der nogen maksimal udbetalingsgrænse forbundet med den betalingsmulighed, du har valgt, tak? Jeg kan se, at der er en maks. uges udbetalingsgrænse sat til et beløb på €10.000, men jeg ved ikke, i hvilken valuta din saldo er.

Tjek det gerne her .

Mange tak.

Dette casino har et meget godt ry, så jeg vil gerne tro på, at vi kunne være i stand til at hjælpe dig, hvis det er nødvendigt.

Tjek blot indsendte klager mod dette casino:

https://casino.guru/complaints/rejected

Du ville ikke finde en eneste anden end to lukket som "afvist", fordi disse spillere holdt op med at svare.

Yes indeed that was also changed without my consent, so 10 thousand weekly and 20 thousand monthly

Sim realmente que também foi alterado sem meu consentimento, sendo assim 10 mil semanal e 20 mil mensal

I have prints of their conversation with me, who had not raised the money and would have to wait because the demand is great

Tenho prints da conversa deles comigo, que estava sem levantado o dinheiro e teria que esperar pois a demanda é grande

And what can you explain to me about it, because that's all I've been getting?

E oque vocês pode me explicar sobre isso, porque foi somente isso que tenho recebido?

Jeg kan ikke fortælle dig, om dette er sandt, men jeg ser det som en rimelig reaktion.

Desværre sker det. Men jeg kan også godt lide at sige, at du altid skal få den rigtige information og løbende blive opdateret.

Vil du være så venlig at give denne samtale på engelsk? Jeg kan desværre ikke tale Portugal.

Som jeg allerede har skrevet, sker det. Nogle casinoer gider ikke engang lade spillerne vide, at den nuværende efterspørgsel er over deres muligheder. 🙁