3 måneder siden
Yes i will
Rabona Casino – generel debat (side 15)
3 måneder siden
We'll be waiting.
2 måneder siden
Hej, jeg skrev for et par dage siden, at jeg var lidt bange for siden, og nu hvor det i dag er 14 hverdage siden, jeg sendte de dokumenter, de bad om, og de ikke bekræfter noget, fortalte de mig, at et billede af mig med min ID og jeg sendte det til posten, fordi det var det, de fortalte mig, og i løbet af de dage fortalte de mig først fra 24 timer til 72 timer, derefter fra 3 dage til 5 og derefter fra 5 til 10 og nu til sidst fortalte de mig fra 15 til 30, jeg ved det ikke Hvis de ikke vil betale mig eller noget, for ellers forstår jeg dem ikke, frygtelig side, tak hvis du kan hjælpe mig
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
Hi, in this case I would also recommend to lodge a complaint.
If you are interested, just click here.
I don't find it convenient for the casino to keep introducing you to different timeframes and it's certainly not cool for me to have them verify your photo ID for 1 month.
So I would definitely go ahead and file a complaint and our team will try to help.
2 måneder siden
Hej, jeg prøver at klage, men når jeg skriver et eller andet brev, begynder det at blive slettet, og det lader mig ikke skrive
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
Does the situation still remain the same, please? You should try to clear the cookies and the cache on your computer and let us know if the issue gets fixed. We'll wait for your reply here.
2 måneder siden
Hej, jeg var i stand til at klage, tak for rådet
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
Thats great. May you update it now as well, please? Nick needs to know some additional information. Just use this link to do so.
Did you get any explanation about why the verification process is delayed?
2 måneder siden
Hej, ja de svarede mig, de sagde, at jeg skal sende dokumenterne igen, og at du sletter cookies og caches, hvilket jeg allerede gjorde, og det forbliver det samme, det vil ikke lade mig sende noget, fordi jeg har sendt det mange dage siden
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
Have you talked to the support about the issue being the same again? Would like to know what could be the reason. Please let us know whenever you learn something new.
2 måneder siden
Jeg har allerede talt med dem, de bad mig gøre det samme, som de sagde til mig i e-mailen, jeg gjorde det, og det er stadig sådan; Jeg fortalte dem det, og de fortalte mig, at de allerede havde talt med den ansvarlige for det, og at de ville sende mig en e-mail og indtil videre intet, jeg ved ikke, om de vil sende mig, eller om det skal fyldes op tid, fordi de angiveligt fortalte mig, at de ville lukke min konto, hvis jeg ikke bekræftede den inden for de 30 dage, der er gået, siden jeg sendte mine dokumenter, og godt, jeg indsatte penge der, og det ville være meget dårligt for siden at behandle sine kunder, som måde bare at vinde
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
I know it's not the best practice, but to me, it seems you're about to be in a rush, so have you tried to access the account from a different browser or device? Maybe an icognito mode might also help. It may work for the files to be uploaded.
Or perhaps, to make them understand the issue from your perspective, which is usually the real problem, I would capture a video recording showing you can't follow the procedure.
in any case, I'm glad you submitted the complaint. It must be terrible not to know what to do, lacking instructions.
2 måneder siden
Hej, ja, jeg kom ind, og godt, Rabona kasinoet er ikke længere nødvendigt. Efter 20 dage udførte den den tilsvarende verifikation og den forfaldne betaling, tak.
Automatisk oversættelse:
2 måneder siden
That is really great to hear. Thank you for updating your complaint as well. I hope everything will be okay from now on. If you need anything, let us know.
4 uger siden
God eftermiddag,
Jeg vil gerne informere dig om, at Casino Rabona har forsøgt at betale mig i mere end to uger.
Jeg kontakter chatten, og de siger, at de er bagud med betalinger.
Jeg sendte en e-mail til support og fik intet svar.
Kan nogen hjælpe?
Redigeret af forfatter 1 måned siden
Automatisk oversættelse:
4 uger siden
Hello,
great that you have found us here. If I understand correctly the delay is cause due to a high withdrawal requeast, is that correct, please?
I fear there is no way to adjust casino capacity from outside. Let me describe a thought, however:
You may use this green link to file a complaint regarding delayed payment; just consider that the casino will have to address it in order to proceed further with the resolution. In my opinion, if they are already delayed, I am not sure this process will speed their effectiveness, if you know what I mean.
Well, the decision is yours, of course. I just wanted you to know the situation, and we are still here to help.
3 uger siden
Godaften, jeg har ventet 15 dage på en tilbagetrækning fra Rabona og indtil videre intet, hver dag siger chatten det samme, men de giver ikke en deadline for at foretage tilbagetrækningen. Kan nogen hjælpe?
Automatisk oversættelse:
3 uger siden
Jeg har anmodet om en tilbagetrækning fra Rabona i over 15 dage nu, og hver dag giver de den samme undskyldning for, at de er forsinket, men de siger aldrig, hvornår eller om de vil indbetale det.
Kan nogen hjælpe?
Automatisk oversættelse:
3 uger siden
Hey. I can see that you wrote us from two different accounts. Is that right? Try to use just one, please, so we can follow up.
Can you tell us if your account is fully verified yet at this casino, or are you waiting to go though the process?
It actually can happen sometimes that a casino would be overloaded by withdrawals and fall behind, so I hope that they will process your payment shortly.
Of course we are here to help in case they don't. Just file a complaint here if you wish, and our team will do their best to get it solved.
2 uger siden
Hej alle sammen, jeg lavede 2 anmodninger om tilbagetrækning, den ene den 21/08 og den anden den 24/08 på Rabona.
Fra i dag 08/30 efter 7 arbejdsdage og 9 kalenderdage er gået, er jeg stadig ikke blevet krediteret med noget, og udbetalingerne afventer stadig, jeg forsøgte at kontakte support via Live Chat, men de gentager altid de samme ting for mig, at er, at der er forsinkelser på grund af de mange fortrydelsesanmodninger.
Men er det normalt at vente al denne tid på 450 euro (250 + 200)? Jeg læser anmeldelser online, og jeg er bange for, at jeg har mistet mine penge, jeg stoler på, at du løser problemet.
Automatisk oversættelse:
