Roby Casino – generel debat (side 3)

Okay, så lad os prøve at vente, som jeg allerede har anbefalet, og hvis der ikke sker noget, så indgive en klage.

Du er velkommen til at give en opdatering, hvis du har noget nyt.

Hej, jeg har lige modtaget en mail fra dem, der siger, at begge betalinger er godkendt, og at jeg skal vente 3 dage på udbetalingen. Hvis det er tilfældet, står jeg med tusind kroner i underskud. Jeg ved ikke, hvad de resterende 8.000 kr. er. Fordi de forblev på kontoen, og på grund af spærringen havde jeg ikke tid til at hæve dem.

Så nu er jeg forvirret. Jeg modtog en e-mail, og pengene er nu på søndag, allerede på kontoen. Af de 12.500 har jeg sat 11.500 ind, og de resterende 8.000 er på kontoen. Jeg har spurgt dem siden onsdag, og pengene er der på søndag. Vi får se med resten, de siger, at medarbejderne kan hæve dem fra den lukkede konto. Så jeg er nysgerrig, og da det ikke er et tjekkisk casino, burde jeg som udelukket spiller i Tjekkiet ikke have et problem med det, vel?

Men betalingerne fra dem vises slet ikke i banken, der er ingen notifikation om, at de kom, og fra hvem. Kan det være, at de sender op til 12.500 i løbet af 24 timer med gevinster, af hensyn til anonymiteten? Ingen fra dem har kunnet svare mig på dette. Vil det give banken problemer? Jeg fik at vide af folk udenfor, at nej, og at jeg ikke skulle stresse. At banken ikke vil være interesseret, medmindre det er et stort beløb.

Well, hopefully everything will be okay with the payment. Surely let us know.

And if you need some help in getting the rest of your money from the casino account, our complaint team should be able to assist you with that.

We'll wait for updates from you here.

Jeg ville hellere være interesseret i, om casinoet tillod mig at registrere mig, endda indbetale penge og foretage en udbetaling, og jeg frivilligt er registreret i mit land, hvor jeg ikke har lov til at spille, så hvis jeg har spillet og vundet penge, og de allerede står på min bankkonto, om jeg så ikke har ødelagt noget. De burde ikke tillade mig at spille, ikke? Ellers er min konto allerede blokeret hos dem.

Så casinoet har ingen måde at vide fra hvert land, om en spiller kan spille der eller ej. De kan finde ud af det over tid, hvis de tjekker din konto.

Jeg ville ikke stresse, hvis pengene kom til dig, er det et godt tegn, og vi må se, om det næste beløb kommer.

Jeg synes, at hvis du er registreret i et sådant register, bør casinoer i Tjekkiet ikke tilbyde dig tjenester. Jeg tror ikke, det vil være et problem, men undgå bestemt lignende ting, og hvis du gør noget lignende i fremtiden, så find ud af, hvordan det er på forhånd.

Jeg tror, at der kunne findes en beskrivelse af registret og lignende krav på internettet.

De ved ikke hvordan, men der var ingen bekræftelse fra deres side. Registreringen var bare en e-mail, og det var det. Nå, jeg har ikke spillet nogen steder i 9 år, og jeg har bare prøvet det. Jeg vil forsøge at få resten af pengene ind på kontoen, og jeg vil ikke spille nogen steder 100%. Desuden er kontoen allerede blevet lukket af dem. Resten af pengene skal bare gennem en check. Banken vil alligevel ikke sige, at det er en betaling direkte fra casinoet. Og det var et lille beløb, så jeg tror ikke, banken vil håndtere det. Jeg vil aldrig prøve det nogen steder igen. Så er det bare stressende.

Så betalingerne vises allerede i banken som virtuelle tegnebøger. En fra Prag og den anden fra Polen. Så banken ved sandsynligvis ikke, at det er fra casinoet, vel?

Nå, jeg fandt ud af, at hvis jeg spiller, mens jeg er i den udelukkede gruppe, kan jeg få en klækkelig bøde for det. Så jeg gider nok ikke engang at bruge resten af pengene fra casinoet. Finansministeriet har sikkert et godt overblik over ulovligt spil. Der er hundredtusindvis af bøder for det, og selv casino roby har en licens, hvilket angiveligt er ulovligt i vores land. Så jeg er bare en idiot, og nu bliver jeg bare stresset. Jeg hævede faktisk kun min indbetaling og lod resten stå på casinokontoen, og jeg lader den stå der.

Så læste jeg endelig, at Roby Casino er licenseret af Nova Forge LTD, og at det er lovligt i Tjekkiet. Så forhåbentlig bliver der ikke en bøde for at spille, og banken finder ikke ud af, hvor pengene kom fra.

Hej, jeg skal prøve at berolige dig.

Jeg har endnu ikke hørt om en tjekkisk statsborger, der er blevet retsforfulgt for at spille på et ulicenseret casino. Det er ret almindeligt, for at være ærlig. Udvalget og kvaliteten af spil i vores licenserede casinoer virker stadig ikke lige så godt for mig som i dem, der er licenseret andre steder. Så det ville jeg ikke være bange for. Desværre fratager du dig selv bare "sikkerheden" om, at de som udelukket spiller ikke vil lade dig spille på tjekkiske casinoer. I virkeligheden er det desværre normalt, at spillere, der er udelukket under en national licens, derefter er nødt til at spille et andet sted.

Det kan dog være bedre og mere ansvarligt at få en separat e-wallet til spil.

Jeg er glad for, at pengene ankom, og jeg tror, det var fordi casinoet ikke har en tjekkisk licens, at de ankom via en virtuel tegnebog, fordi casinoet ikke bruger officielle udbydere fra det forbudte marked.

Så bare en konklusion: Hvis du virkelig ikke har til hensigt at spille, så giv os besked tidligt umiddelbart efter registrering af din konto, da et casino uden for den tjekkiske licens ikke ved, at du er udelukket fra spil. Og selv en omfattende verifikation lige efter registreringen ville ikke hjælpe, så tag det som om, du skal passe på dig selv, hvis du spiller "udenfor".

Tak for svaret, og efter jeg vandt, skrev jeg til dem, at jeg var blevet udelukket, og min spillekonto blev øjeblikkeligt blokeret. Så måske var det på grund af min tilståelse til dem, og ikke fordi casinoet fandt ud af det gennem ministeriet.

Åh, så vidt jeg kan se, er den anden mulighed meget usandsynlig. Jeg skal være ærlig, jeg har arbejdet i statsadministrationen i et stykke tid, og jeg kan sige, at intet nogensinde er sket natten over. For slet ikke at tale om at videregive information. I det mindste er der godkendelsesprocesser for det. 🙂

Personligt ville jeg helt sikkert mene, at casinoet virkelig reagerede på dine oplysninger. Prøv at lade være med at bekymre dig for meget om det. 🙏

Så måske spørger de ikke lige der. Plus, det kom op to gange, via 2 virtuelle tegnebøger. En fra Prag og den anden fra Polen. Jeg tror, banken ville have spurgt om det tidligere. Jeg lukkede spillet, og jeg bliver i registret resten af livet, og jeg vil aldrig prøve det igen. Jeg er bare stresset, fordi jeg ikke kender nogen i denne situation med registret. Hvis de gjorde det, og de forklarede det for mig, ville jeg nok være rolig.

Jeg forstår godt, at dette kan give anledning til bekymring, men som Radka sagde, har du sandsynligvis ikke noget at bekymre dig om endnu.

Hvis banken ikke har været interesseret endnu, er det fint. Og jeg tror, de har at gøre med langt højere beløb samlet set, hvis de nogensinde vil have lyst til at handle med noget.

Vær rolig.

Forhåbentlig er banken ligeglad, en ven fortalte mig det samme som dig. Jeg var lige ved at hæve min opsparingskonto i panik og skifte bank. Jeg går ud fra, at det nok skal gå.

Jeg forstår godt, hvis du er bange og ikke har det godt med det, men nogle gange behøver man ikke at gå i panik med det samme.

Jeg håber alt går godt for dig. 🙂

Hvis der sker noget, så giv os endelig besked.

Godmorgen,

Jeg har i et stykke tid forsøgt at kontakte Roby Casino via e-mail for at få min konto blokeret og for at afmelde spam, men uden held. Jeg kan ikke kontakte live support på casinoets hjemmeside.

Hi, I'm sorry to hear that. Have you tried sending them an email if you can't access the live chat? Why is the live chat unavailable, or are they disconnected? How long will it take for you to self-exclude?