1 år siden
Hvis du vil diskutere noget i relation til RoyalJeet Casino – det kan være spil, bonusser, betalingsmetoder, problemer med din konto, ansvarligt spil og alt muligt andet – kan du gøre det her.
Hej
Hej
Jeg har indbetalt 90.000 til royaljeet.com den 30. november til upi nu datoen er den 9. december mit indskudte beløb er ikke tilføjet til min spillepung og heller ikke tilbageført til min konto. Jeg har indsendt alle beviser inklusive kontoudtog og upi-transaktionsskærmbillede med utr-nummer
Jeg har også forespurgt mit bankbeløb, den transaktion, som de tydeligvis trak mig tilbage efter 3 dage med angivelse af, at beløbet modtaget til forhandleren "Bloomingnet infotainment"
Msg HDFC Bank-Complaint No 00622340000705 Din UPI-txn på Rs 90000,00 er blevet krediteret til modtagerens A/C den 30.11.2022. For yderligere afklaring bedes du kontakte modtageren.
Men hver gang jeg spørger kundesupporten, fortæller de, at vent i et stykke tid, holdet arbejder selv efter 10 dage, det samme, som de fortæller mig
Hvis du ønsker yderligere detaljer, kan jeg også sende
Hi
Hi
I have deposited 90k to royaljeet.com on 30th Nov through upi now the date is 9th December my deposited amount not added to my gaming wallet and neither reversed to my account I have submitted all the proofs including bank statements and upi transaction screenshot with utr number
I have also enquired my bank amount that transaction they clearly reveted me back after 3 days stating that the amount received to the merchant "Bloomingnet infotainment "
Msg HDFC Bank-Complaint No 00622340000705 Your UPI txn of Rs 90000.00 has been credited to beneficiary's A/c on 30.11.2022. For Further clarification, kindly liaise with Beneficiary.
But when ever i ask the customer support ther are telling that wait for some time team is working even after 10 days the same thing they are telling me
If you want any further details also I can submit
Jeg gætter på, at de ikke vil svare, de er ligeglade med deres omdømme, virkelig værste oplevelse med royaljeet, jeg står over for som gambler, vi har allerede en masse økonomiske problemer, idet de vil inkludere den slags dumme problemer, dette supportteam, som de virkelig ikke ved noget om royaljeet, de følger simpelthen skabelonerne, og de skriver, at vi vil løse problemet, vi kigger på dit problem, alt det vrøvl, de vil poste os hver gang, selv efter 10 dages lidelser, sender de stadig samme historie til mig
I guess they will not reply they don't care about their reputation really worst experience with royaljeet I'm facing as a gambler we already have lots of financial problems in that they will include this kind stupid problems this support team the really don't know any thing about royaljeet they simply follow the templates and they post that to us we will solve the issue we are looking in to your issue all this nonsense they will post us every time even after 10dayz of suffering they are still posting me same story
Hej,
desværre, i tilfælde af at dit indskud mangler, skal kasinoet rådføre sig med sin betalingsudbyder, dette er normalt et 3. parts firma, og en sådan "undersøgelse" kan tage ret lang tid.
Er du stadig i kontakt med casinoet? Det er vigtigt at holde kommunikationen i live, alligevel vil det tage noget tid, vil jeg sige.
Udover dette kan du indsende en klage , lær mere om , hvordan dette fungerer lige her .
Hello,
sadly, in case your deposit is missing, the casino has to consult with its payment provider, this is usually a 3rd party company, and such "investigation" can take quite some time.
Are you still in touch with the casino? It's important to keep communication alive, still, it will take some time, I'd say.
Aside from this, you can submit a complaint, learn more about how this works right here.
Uanset hvad det måtte være, er det deres ansvar, jeg følger dem op fra 10 dage, men deres support er den værste support, ingen kigger på problemet, når jeg spørger, de vil bare svare, teamet arbejder
Fra 10 dage spurgte jeg dem 200 gange, deres svar er, at et dialogteam arbejder, det er det, de har aldrig ændret sig alle de 200 gange
What ever it might be its their responsibility I'm following up them from 10days but their support is worst support no one is looking in to the issue when I ask they will simply answer team is working
From 10days I asked them 200 times their answer is one dialog team is working that's it they never changed all the 200 times
Jeg har endda talt med dem i what's app-opkald, men deres svar har aldrig ændret teamet fungerer
Selv efter alle de indsendte beviser og dokumenter er deres svar, at et team arbejder
Jeg ved ikke, hvilket arbejdsteam der arbejder
Indsendte hvert eneste bevis med skærmbillede og dokumentbevis som udsagn og osv. Jeg spurgte dem, hvad vil du ellers have, jeg vil give, de har aldrig spurgt mig om noget og aldrig løst noget eller aldrig opdateret mig noget
Royaljeet support er virkelig værst som sagt
I have even spoke to them in what's app call but their answer never changed team is working
Even after all the proofs and documents submitted their answer is one team is working
I don't know what work team is working
Submitted each and every proof with screen shot and document proof like statements and etc I asked them what else do you want I will provide they never asked me anything and never resolved anything or never updated me anythinf
Royaljeet support is really worst as I said
Jeg mærker din vrede, men hvad forventer du, hvis du spørger casinoet igen og igen 200 gange allerede? Alt for ofte, synes jeg 🙏.
det er godt, at du indsendte klagen , stadig, som Nick nævnte:
"Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder."
Går jeg korrekt ud fra, at du kontaktede betalingsudbyderen, og at alt virker fint fra dens side? 🤔 Det ser desværre ud til, at vi er nødt til at vente på, at kasinoet forklarer...
I feel your anger, but what do you expect, if you ask the casino over and over again 200 times already? Far too often, I think 🙏.
it is good that you submitted the complaint, still, as Nick mentioned:
"I would like to warn you, that if your deposit has never been credited to your casino account, the only thing you can do is to contact your payment provider."
Do I assume correctly that you contacted the payment provider and all seems fine from its side? 🤔 Sadly, seems like we have to wait for the casino to explain...
Hej lige nu er de blevet tilføjet til min pung
Hi just now they have been added to my wallet
Fantastisk nyhed. Jeg giver Nick besked 🙂
Selvom jeg mener, at kasinoet burde arbejde lidt på det...
Awesome news. I'll notify Nick 🙂
Though I believe that the casino should work on that a bit...
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
En platform for alle vores bestræbelser på at føre visionen om en mere sikker og transparent online gambling-branche ud i livet.
Et ambitiøst projekt, der har til formål at hylde de bedste og mest ansvarlige virksomheder inden for iGaming og give dem den anerkendelse, de fortjener.
Casino.guru er en uafhængig kilde, der leverer information om online casinoer og online casinospil uden at være kontrolleret af spiloperatører eller andre institutioner. Vores anmeldelser og vejledninger er ærligt og redeligt udarbejdet efter medlemmerne af vores uafhængige ekspertteams bedste evne og vurdering, men de er udelukkende tiltænkt oplysende formål og må hverken antages eller anvendes som juridisk vejledning. Du skal altid selv sikre dig, at du overholder alle lovmæssige krav, inden du spiller på et casino.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til:
youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.
Kig i din indbakke, og klik på det link, vi har sendt til: youremail@gmail.com
Linket udløber om 72 timer.
Tjek mapperne "Spam" og "Promoveringer", eller klik på knappen nedenfor.
Vi har sendt en ny bekræftelsesmail.