ForumCasinoerStartbet.io Casino – generel debat

Startbet.io Casino – generel debat (side 2)

1 år siden af davidrosy21
|
3263 visninger 28 svar |
|
1 2
Skriv indlæg
Indlæg af mattnoiss er blevet slettet
Indlæg af mattnoiss er blevet slettet
mattnoiss
11 måneder siden

Actually, you should send all these print screens to the complaint handler instead. I do not even understand the language 🙁.

But I hope your case will get resolved soon.

Radka
11 måneder siden

Jeg sender det til den åbne klage, tak

Automatisk oversættelse:
mattnoiss
11 måneder siden

That would be best.

I'm sure Nick will find that useful. Feel free to update us about possible progress; Last few days I do not have enough time to keep an eye on all those complaints. 🙏

11 måneder siden

Indtil videre har virksomheden nægtet at vise mig nogen beviser. De beholdt alle mine penge, 250.000, som var blevet akkumuleret i flere måneder, fordi de ikke tillader hævninger på mere end 500 om dagen, hvilket tvinger os til at beholde pengene der. Jeg gennemgik flere analyser, der viste, at intet var forkert på min konto, og de forbød mig simpelthen uden at begrunde årsagen eller bevise det, et firma, der desværre stjæler sine kunder

Automatisk oversættelse:
mattnoiss
11 måneder siden

I understand how unpleasant it must be to have similar worries. It's quite a large sum so I'm not surprised if you're disappointed. 

However, we will still have to wait to see how the complaint is resolved so that we don't jump to a conclusion. I hope Nick gets back to you as soon as possible and that everything is eventually resolved fairly. 

11 måneder siden

Desværre er der flere brugere skadet i Brasilien, hundredvis af klager i klagen her, som er det firma, der støtter spillere i landet, desværre tvivler jeg på, at vi vil have et svar, men jeg ville bare have en begrundelse, fordi jeg blev straffet uden grund

Automatisk oversættelse:
mattnoiss
11 måneder siden

If there's fairness on your side, it's healthy to fight back, I think. Since it seems the situation in Brazil is not getting any better, however, I truly wish you a great deal of luck with the complaint! 🙏🤞

Indlæg af dentistamatheus er blevet slettet
Radka
11 måneder siden

Tak, det er virkelig en platform, der ikke overholder sine egne retningslinjer, jeg synes, virksomheden handler svigagtigt.

Som jeg allerede har nævnt, brugte jeg måneder på at hæve små beløb, fordi de begrænser din udbetaling, men ikke begrænser din indbetaling.

Efter at have sagt, at jeg brugte noget svigagtigt som Hacks. De informerede mig om, at beviserne kun er til virksomhedens brug, og at jeg aldrig vil få adgang til min historie.

Jeg føler mig bestjålet

Automatisk oversættelse:
mattnoiss
10 måneder siden

I'd say it's a bitter situation.

On one side: How could anyone know the casino is acting fairly when you are not allowed to see the evidence?

From the casino's point of view: They try to protect their process of detecting fraudsters. I'm sure you know that information is still worth gold. Sadly sometimes honest players are caught in the middle.


Radka
10 måneder siden

Den virkelige kendsgerning er, at jeg er frustreret og føler mig bestjålet. For platformen undgår det på alle måder uden at kontakte dig på e-mail og altid begrunde det med samme sætning. Følelsen er nu at ville advare så mange brugere som muligt om, at store gevinster ikke betales af Startbet. Siden begrænser dig til daglige udbetalinger, hvilket betyder, at dine gevinster bliver der, så du satser og vinder mere eller taber normalt.

Men hvis du vinder, bliver du anklaget for bedrageri, og de konfiskerer simpelthen alle dine penge, da de ikke betaler mere end 500 om dagen. Det ville tage mig år at få alle mine penge, og nu tog de bare det hele uden begrundelse eller bevis. Jeg har flere beviser på, at alt var ok. men virksomheden er ligeglad. og han vil ikke engang svare os her hos casinoguruen.

Automatisk oversættelse:
mattnoiss
10 måneder siden

I completely understand you.

I think it's fair to say I would feel the same if I were in your shoes.

I think you've summarized the situation pretty well. I'm sorry you have to go through this. It's sad that this casino obviously does not care much about you, and now even our concern.

I know it probably means little, but be assured, once the casino fails to respond, there will be consequences—its rating will drop.

Thanks to you, all other members of this community now have a chance to get more familiar with this casino and its practices, which is, on the other hand, worth a lot!

Be strong!

10 måneder siden

file Det samme svar hver dag.

Automatisk oversættelse:
mattnoiss
10 måneder siden

I've looked into your case and I'm really sorry for what happened to you. I also see that the casino hasn't responded to the complaint for 7 days and the waiting time has been extended by another 7. I would be very happy if we could get an answer from the casino, because it would be very helpful. 

For now, we have nothing to do but wait and see what happens in the next few days. I would like to believe that everything will be resolved. Take care. 

1 2

Træd ind i vores community

Du skal være logget på for at skrive et indlæg.

Tilmeld
flash-message-news
Nyheder fra Casino Guru – Følg dagens nyheder fra spilleindustrien
Trustpilot_flash_alt
Hvad er din mening om Casino Guru? Del din feedback
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere