HjemKlagesagerForzza Casino - Spilleren er ikke i stand til at spille kasinospil.

Forzza Casino - Spilleren er ikke i stand til at spille kasinospil.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Forzza Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 19.12.2022 | Sag lukket : 02.01.2023
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Botswana er ikke i stand til at placere væddemål i kasinosektionen. Klagen blev afvist, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg har en konto hos Forzza, men jeg kan ikke få adgang til casinospil, fordi der står "desværre er casinospil ikke tilgængelige for din konto i øjeblikket"



Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære Malooks_love,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen.

Kunne du spille tidligere? Ser du nogen fejlmeddelelser, når du prøver at spille casinospil?

Påvirkede dette på en eller anden måde din saldo med rigtige penge?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd mange tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Hej,


Jeg har aldrig spillet siden jeg åbnede min konto hos forzza. Den siger, at casinospillene ikke er tilgængelige for min konto i øjeblikket.


der er ingen fejlmeddelelse, bare at jeg ikke kan overføre penge til min casinospilkonto, og det påvirker ikke mine rigtige penge. Jeg vil bare gerne have adgang til casinospil som andre

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar, Malooks_love. Jeg beklager, men hvis det er tilfældet, er der ikke meget mere, vi kan gøre her. Så længe der ikke er midler på din casinokonto, kan vi ikke straffe casinoet. Der kan være mange grunde til, at du ikke er i stand til at spille, for eksempel kan kasinosektionen ikke være tilgængelig for spillere fra dit land.

Jeg kan kun anbefale, at du finder et andet online casino, hvor du vil kunne spille frit.

Lad mig venligst vide, hvis der er andet, jeg kan hjælpe dig med, ellers vil jeg være tvunget til at lukke denne klage. Mange tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej Malooks_love

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre har spilleren ikke svaret på vores beskeder og spørgsmål. Vi er derfor ikke i stand til at undersøge nærmere og har intet andet valg end at afvise denne klage.

Spilleren kan til enhver tid genåbne denne klage.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere