Fresh Casino - Spilleren klager over casino slots.

Mange slots er scriptet og også meget buggy. Alt websted ser ud til at være lavet til svindel.

Hej Martins777,

Mange tak for din indsendelse af din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med Fresh Casino. Kunne du venligst beskrive lidt mere specifikt, hvad problemet er, da vi ikke kan bygge nogen sag baseret på din beskrivelse. Hvad synes at være fup? Var der et problem med en udbetaling, eller hvorfor lagde du 200 € ind i klagen?

Bemærk venligst, at hvis det kun er slotsrelateret fejlproblemer, kan det være bare på grund af forbindelsesproblemer på spillerens websted eller spiludbyderproblem - som casinoet alligevel ikke kan håndtere.

Ser frem til dit svar, og jeg håber, at vi kan hjælpe dig.

Hilsen,

Nick

Casino.guru

Jeg spillede i mobil version.

Men der er fejl på mange spil. De smider mig bare ud af spillet for at logge ind på skærmen. Der er kun 2 fejl, som jeg besluttede at screene i sidste afspilningssession. Beløbet på 200 € er fordi jeg tabte det beløb, jeg tror på grund af disse fejl opstod

Kære Martins777,

Er der nogen måde at bevise, at pengene var tabt på grund af disse fejl? Så længe det på en eller anden måde ikke kan bevises, antager vi altid, at selvom spillet ville fungere godt, kunne det have været et tabende væddemål. Desværre er den bedste løsning i tilfælde som disse kun at spille de spil, der fungerer fint for dig (da nogle spil kan være buggy for nogle lande), eller hvis du ikke ejer en høj beløbssaldo i kasinoet, kan du altid gå videre til et andet casino, hvor spillene fungerer korrekt. Da vi ikke har modtaget nogen anden klage på Fresh Casino vedrørende spilfejl, må vi antage, at problemet kan være forårsaget på spillers side.

Er der andet vi kan hjælpe dig med?

Her er beviset på fejl på friske casino slots.

Hej Martins777

Jeg er virkelig ked af at høre, at du har mødt nogle problemer, mens du spillede på vores websted.

I første omgang vil jeg gerne nævne, at alle vores spil leveres af officielle og licenserede udbydere, og vi har ikke adgang til spilkonfigurationer. Oftest vil der opstå en fejl på grund af en tabt internetforbindelse eller en, der falder ind og ud. Det betyder, at din computer ikke korrekt kan sende og modtage oplysninger til og fra den server, som spillet kører på. Du bruger muligvis også en forældet eller ikke fuldt kompatibel internetbrowser, hvilket kan gøre det svært for spillene at køre gnidningsløst. Nogle gange kan der opstå fejl på grund af problemer på udbyderens side, og vi kan ikke håndtere disse problemer. Desværre sker dette fra tid til anden. Nogle spil er ikke tilladt adgang fra bestemte lande. Især på det andet skærmbillede, du vedhæftede, ser jeg korrekt opførsel, jeg formoder, at du forsøgte at åbne et begrænset spil. Fejl i spil (uanset deres art) kan ikke påvirke det samlede økonomiske resultat af dit løb i kasinoet. Hvis der opstår en fejl under spinet, vil du, når du kommer ind i spillet igen, se resultatet af det sidste spin, enten har du nogle gevinster, der krediteres din saldo, eller også har dit spin ingen gevinst. Hvis du bemærker, at der sker fejl med en bestemt udbyder, vil jeg anbefale at ændre den.

Hvis du nogensinde støder på ikke -modtagne gevinster på grund af nogle fejl, er du velkommen til at kontakte vores live chat 24/7, vores agenter vil helt sikkert hjælpe dig og sende en anmodning til spiludbyderen.

Vi hjælper altid gerne.

Tak for din appel!

Hav en god en,

Alex,

Casino repræsentant.

I andre kasinoer opstår disse fejl ikke. Og spil, der ikke er tilgængelige i frisk casino, er tilgængelige i mere pålidelige kasinoer, der allerede eksisterer 5+ år. Så generelt dukker disse tekniske fejl kun op i et nyt casino. Jeg spillede der nok tid til at se forskellen. Og jeg tror, det ikke er internetforbindelsesproblem.

Hej Martins777

Tak for svaret.

I løbet af din spilsession modtog vi ikke klager fra andre spillere om nogen form for problemer eller fejl. Hvis dette var et globalt problem, ville vi være klar over det. I så fald formoder vi, som Nick nævnte tidligere, at der skete fejl på din side. Der kan være en snes grunde til, at der kan opstå fejl, nogle af dem nævnte jeg ovenfor, og vi kan desværre ikke overskue dem alle. Men igen, fejl kan ikke påvirke det samlede økonomiske resultat af dit løb i kasinoet. Alle dine spilsessioner behandles korrekt, hvilket betyder, at du fik det faktiske resultat bestemt af udbyderens RNG.

Jeg er meget ked af og ked af, at du stod over for en så negativ oplevelse, mens du spillede på vores Casino. Jeg kan råde dig til at downloade vores applikation, som du kan finde i menuen til venstre. Det kan hjælpe med at undgå fejl i forbindelse med webbrowseren.

Vi værdsætter virkelig din ærlige og grundige feedback. Vi vil blive ved med at forbedre stabiliteten af vores mærker, så sådanne problemer ikke gentager sig.

Hav en god en,

Alex,

Casino repræsentant.

Jeg ved ikke, hvad du retter der, men i dag viste hver anden slot og udbyder fejl

Og hvis du bruger scripts, skal du se på dette kun tilgængelige play & go -spil (i respektable kasinoer er der ingen tilgængelige play & go -spil for mit land). Der kan du se, at det endda ikke omdirigerer til det officielle play & go -websted, det er lanceret fra en scriptet frisk casino side

Hej Martins777

Tak for din besked.

Som jeg nævnte før, kan der opstå fejl i spil af mange årsager. Vi kan desværre ikke spore den nøjagtige årsag til, at fejlene opstår. Mest sandsynligt kan de rettes efter ændring af din enhed eller browser. Jeg har tidligere beskrevet alle anbefalinger vedrørende fejl, der opstår. Der er desværre ingen andre løsninger i øjeblikket.

Play'n GO -udbyder er faktisk forbudt i dit land. Som jeg kan se, er der kun et spil "Sværdet og gralen", der er tilgængeligt i dit land, jeg vil helt sikkert tjekke dette. URL, som du kan se i adresselinjen, betyder ikke, at spillet er placeret på fresh.casino's server. De faktiske HTTP -anmodninger går til udbyderens server. Du kan finde dette bevis i desktopbrowserne ved at gå til DevTools (tryk på F12, gå derefter til "Netværk" og derefter "Alle"). Der er mange forskellige anmodninger, der går til Play'n GO -siden. Jeg vedhæfter et skærmbillede, som bekræfter det.

Hav en god en,

Alex,

Casino repræsentant.

Så hvorfor vises disse fejl kun på et nyt casino? Med andre er der ikke noget problem.

Som jeg kan se, er denne rating på casino guru lige købt. Hvis denne bedømmelse var baseret på rigtige spilleranmeldelser, ville det kun være halvdelen af dette.

Kære Martins,

Som nævnt før, hvis du virkelig kun oplever problemerne med Fresh casino, så hvorfor spiller du der? Der er masser af andre kasinoer, der passer til dig, uden at der opstår fejl. Desværre kan vi ikke reducere casinoets rating kun baseret på en spillers klage over spiltilgængelighed, da ingen andre oplever det. Klagen vil blive afvist, hvis der ikke er andre problemer, vi kan hjælpe dig med.

Hilsen,

Nick

Så casino rating er kun lavet af casino guru moderatorer valg. Bedømmelsen er ikke baseret på rigtige spilleranmeldelser. Som det er med for eksempel Vulkan Vegas casino, jeg har set her, er vurderingen vist meget god, men spilleranmeldelser viser meget dårlige priser.

For mig eksisterer frisk casino ikke mere.

Anmeldelser baseret på spillerens svarer aldrig til virkeligheden, da de fleste spillere ikke engang ved, hvilke regler casinoet har, eller hvad de skal se på. De klager efter 2 dage, hvis de ikke får deres tilbagetrækning, hvilket på en eller anden måde er umuligt for første tilbagetrækning, eller de bare klager over noget, de ikke kan lide.

Hvis du vil finde ud af, hvordan vi gør vores anmeldelser, kan du tjekke det hele her: https://casino.guru/our-casino-reviews

Baseret på mit ovenstående indlæg, vil klagen nu blive lukket. Du er velkommen til at kontakte os når som helst du støder på andre problemer i fremtiden, vi vil med glæde forsøge at hjælpe dig.

Hilsen,

Nick

Casino.guru