Spilleren har anmodet om en tilbagetrækning. Hun sendte alle de nødvendige dokumenter til casinoet. Processen med udtrækning afventer på grund af langvarig kontoverifikation.
Automatisk oversættelse:
HITLOTO Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket efter kontobekræftelse.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 45 $
HITLOTO Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kontoen er ikke verificeret, ingen reagerer. Supporttjenesten beder hver gang om at vente på et svar fra finansafdelingen. Fin Nirazu-afdelingen svarede ikke. Jeg har ventet på den tredje uge. Jeg vil trække mine gevinster tilbage. Alle de nødvendige dokumenter, der leveres, og reaktionen 0.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Marina,
Jeg er meget ked af at høre om dit problem med tilbagetrækning. Kan du venligst besvare et par spørgsmål til mig, så jeg fuldt ud kan forstå, hvad årsagen til forsinkelsen kan være? Er dette din første tilbagetrækning? Hvilken metode brugte du? Hvad var også de sidste oplysninger, du modtog fra kasinoet?
I mellemtiden vil jeg gerne bede dig om at være tålmodig, da forsinkelsen kan være forårsaget af en grundig proces med at verificere identiteten af en spiller, som pengene sendes til. Ingen af de seriøse og licenserede kasinoer tager KYC let. Mange tak på forhånd for dit svar.
Med venlig hilsen,
Satrio
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hello.conclusion one. tilbagetrækning til kortet med hvilken kredit blev deponeret i casinoet. bedt om at vente 15 arbejdsdage, men de er allerede gået (tak
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej Marina,
Tak for dit svar, og jeg har kontaktet casinoet angående det problem, du oplevede. Håber, at de snart kommer tilbage til os.
Med venlig hilsen,
Satrio
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Marina,
Jeg har kontaktet casino tilknyttet, og de bekræftede for os, at det lykkedes dem at sende din tilbagetrækning. Kan du bedes bekræfte for os, hvis du modtog din tilbagetrækning?
Tak skal du have,
Satrio
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Hej, du hjalp virkelig meget. Finansafdelingen kontaktede mig med mine gevinster i forarbejdning. bede om identitetsbekræftelse for at modtage midler. mange tak.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse
Kære Marina,
Kan du bedes bekræfte, om du har modtaget midlerne?
Med venlig hilsen,
Satrio
Automatisk oversættelse:
