HjemKlagesagerHITLOTO Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket efter kontobekræftelse.

HITLOTO Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket efter kontobekræftelse.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 45 $

HITLOTO Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 19.10.2019 | Løst : 24.01.2020
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren har anmodet om en tilbagetrækning. Hun sendte alle de nødvendige dokumenter til casinoet. Processen med udtrækning afventer på grund af langvarig kontoverifikation.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Kontoen er ikke verificeret, ingen reagerer. Supporttjenesten beder hver gang om at vente på et svar fra finansafdelingen. Fin Nirazu-afdelingen svarede ikke. Jeg har ventet på den tredje uge. Jeg vil trække mine gevinster tilbage. Alle de nødvendige dokumenter, der leveres, og reaktionen 0.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Kære Marina,

Jeg er meget ked af at høre om dit problem med tilbagetrækning. Kan du venligst besvare et par spørgsmål til mig, så jeg fuldt ud kan forstå, hvad årsagen til forsinkelsen kan være? Er dette din første tilbagetrækning? Hvilken metode brugte du? Hvad var også de sidste oplysninger, du modtog fra kasinoet?

I mellemtiden vil jeg gerne bede dig om at være tålmodig, da forsinkelsen kan være forårsaget af en grundig proces med at verificere identiteten af en spiller, som pengene sendes til. Ingen af de seriøse og licenserede kasinoer tager KYC let. Mange tak på forhånd for dit svar.

Med venlig hilsen,

Satrio

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Hello.conclusion one. tilbagetrækning til kortet med hvilken kredit blev deponeret i casinoet. bedt om at vente 15 arbejdsdage, men de er allerede gået (tak

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Hej Marina,

Tak for dit svar, og jeg har kontaktet casinoet angående det problem, du oplevede. Håber, at de snart kommer tilbage til os.

Med venlig hilsen,

Satrio

Automatisk oversættelse:
Afventer godkendelse
Afventer godkendelse
5 år siden
Oversættelse
Afventer godkendelse

Indlægget er skjult. Det venter på Casino Gurus godkendelse. Vi gennemgår indlæg manuelt, inden vi offentliggør dem, så vi kan være sikre på, at de ikke indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Kære Marina,

Jeg har kontaktet casino tilknyttet, og de bekræftede for os, at det lykkedes dem at sende din tilbagetrækning. Kan du bedes bekræfte for os, hvis du modtog din tilbagetrækning?

Tak skal du have,

Satrio

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Hej, du hjalp virkelig meget. Finansafdelingen kontaktede mig med mine gevinster i forarbejdning. bede om identitetsbekræftelse for at modtage midler. mange tak.

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Kære Marina,

Kan du bedes bekræfte, om du har modtaget midlerne?

Med venlig hilsen,

Satrio

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Hej, jeg har en sejr, tak for din hjælp)

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
5 år siden
Oversættelse

Kære Marina,

Tak for at du bruger Casino Guru klageløsningscenter. Vi er glade for at høre, at dit problem er løst. Vi markerer det nu som 'løst' i vores system.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere